Профессия промоутер. Вы знаете, кто такой промоутер и что он делает? Должностные обязанности промоутера

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОМОУТЕРА

I. Общие положения

Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы промоутера структурного подразделения (далее Подразделения).
Промоутер назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
Промоутер подчиняется руководителю отдела реализации и маркетинга Подразделения.
В период временного отсутствия промоутера его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.
_____________________________________________________________________.

II. В своей работе руководствуется и должен знать:

Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности.
Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.
Конъюнктуру рынка.
Особенности продвигаемых товаров (услуг), торговых марок.
Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка).
Закономерности развития рынка и спроса на товары (услуги).
Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования.
Основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний.
Технологию проведения промоушн-акций.
Методики определения целевых аудиторий.
Основы мерчандайзинга.
Этику делового общения.
Правила установления деловых контактов.
Основы социологии, психологии и мотивации труда.
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
Правила пользования оргтехникой и ПК.
Правила внутреннего трудового распорядка.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

III. Должностные обязанности:

Определять цели и задачи промоушн-акции, ее целевую аудиторию.
Определять формы и способы проведения презентации.
Составлять план и график проведения презентаций.
Рассчитывать бюджет презентации и утверждать его у своего непосредственного руководителя.
Заказывать соответствующее оборудование, рекламные материалы (плакаты, образцы, рекламные буклеты, сувениры и т.д.), необходимые для организации презентации.
Организовывать доставку оборудования в места проведения презентации и перевозку персонала, расстановку его на намеченных местах.
Организовывать проведение презентации, непосредственно участвовать в проведении промоушн–акции.
Анализировать результаты презентации.
Готовить отчеты о проделанной работе и представлять их на рассмотрение руководству.
Проводить инструктаж и тренинги персонала, занятого в презентации.
Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

IV. Должностные полномочия:

Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

V. Должностная ответственность:

За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.

За неисполнение должностных обязанностей.
За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
За нарушение деловой этики.
За нерациональное использование компьютерной техники.
За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
За предоставление недостоверной информации руководству.
За небрежное отношение к ведению документации.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

VI. Условия работы:

Режим работы промоутера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
Промоутер в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

VII. Заключительные положения:

В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

Заходя в крупные магазины, вы наверняка видели на выходе ребят в ярких одеждах, раздающих листовки или выдающих подарки за приобретение чего-либо. Это не случайные люди, как может подумать кто-то, а весьма уважаемые в маркетинговой сфере работники - промоутеры.

В данной статье мы расскажем, кто такой промоутер, каковы его обязанности, и для кого предназначена такая работа.

Промоутер, мерчендайзер, супервайзер

Новый век принес массу новых названий профессий, что для людей старой закалки кажется достаточно смешным и нелепым.

Например, все модные магазины называют уборщиц менеджерами по хозяйственной деятельности. То же самое касается промоутеров. Что обозначает это слово, да и вообще - кто такой промоутер?

Как несложно догадаться тому, кто владеет английским языком, слово «промоутер» - производное от английского «promote», то есть «продвигать, толкать посредством рекламы». Это не случайно, ведь промоутер - это основная «действующая сила» в продвижении товара и стимулировании спроса.

Эта профессия появилась относительно недавно, что не удивительно, ведь раньше не было такого огромного предложения товаров от производителей всего мира. Сейчас же, когда прилавки магазинов завалены продукцией, производителю просто необходимо «заставить» вас купить свой товар. И помогают ему в этом незаметные покупателю посредники. Вот кто такой промоутер.

Фото-отчет рабочего дня: что должен делать промоутер?

Чтобы понять, как происходит продвижение товара, нужно разобраться, в чем состоят обязанности промоутера. Эти вежливые, специально обученные люди посредством правильных текстов (которые обычно пишутся психологами) чаще всего работают на точке продаж.

Где именно, зависит от того, что промоутер продвигает - это может быть магазин, оптовая или розничная торговая точка, выставочный центр. Когда появляется потенциальный покупатель, целью промоутера является привлечь его внимание, выявить потребность и подтолкнуть к продаже товара. Это и есть основные обязанности промоутера, основополагающие его работы.

Как именно работает «человек от маркетинга»?

Если вы думаете, что промоутер будет грубо навязывать вам «свою» продукцию, это ошибка. Безусловно, встречаются и такие люди среди промоутерской братии, но это значит, что его не обучили как следует, и человек попросту не знает своей работы. Опытный промоутер никогда не покажет своей заинтересованности в приобретении вами конкретной продукции. Он настолько красиво и искусно распишет ваши выгоды от покупки определенного товара, что вы сами с восторгом купите то, на что вам укажут. А это значит, что промоутер сделал то, за что ему платят зарплату.

Еще один хитрый трюк в продажах

Чаще всего промоутеры не говорят, что они представляют конкретную торговую марку, ведь тогда покупатель поймет, что у такого человека есть личная заинтересованность. Куда проще и эффективнее представиться сотрудником отдела.

Ведь вы не всегда знаете, что приобрести, верно? Допустим, муж попросил жену приобрести бутылку водки, а название не сказал. Дама заходит в ликероводочный отдел и понимает, что здесь «без ста грамм не разобраться» - масса торговых марок, и у каждой - по многу вариантов. Что же купить? То, что рекламируется, то, что на слуху, или что понравится по внешнему виду? Будет ли доволен муж?

И тут к растерянному покупателю подходит вежливый консультант, представляется сотрудником отдела и подробно отвечает на все вопросы, включая в речь такие фразы: «Я давно здесь работаю, и покупают лучше всего вот это», «Вот эту позицию разбирают просто «на ура»», «Вот на этот вид продукции сейчас акция, очень большая скидка». Видите, промоутер не действует грубо, говоря: «Возьмите это!» - и правильно делает, иначе его не послушают. А вот совет работника магазина просто нельзя пропустить мимо ушей. Впрочем, в обязанности промоутера входит убедить приобрести нужный ему товар не только неуверенных посетителей, но также и тех, кто твердо знает, зачем он пришел. И поверьте, что он справится - промоутеры обеспечивают продажу нужной продукции на 50-100%, в зависимости от уровня мастерства.

Теперь вы поняли, кто такой промоутер-консультант, и почему он так необходим в продвижении товара.

Какие бывают промоутеры?

Не секрет, что в продвижении нуждается не только товар в магазинах. Разобравшись, кто такой промоутер, теперь рассмотрим, какие есть разновидности этой работы:

Консультации в торговых точках;

Раздача листовок, бесплатных образцов продукции;

Выдача подарков за покупку товара;

Проведение дегустаций;

Опрос и анкетирование покупателей с целью выявления потребительских предпочтений;

Розыгрыш призов, подарков;

Проведение праздников или шоу для привлечения внимания потребителей к торговой марке.

Человек, который продвигает, - вот кто такой промоутер. А так как продвигать товар можно разными способами, то и промо-акций существует огромное множество. Они оплачиваются по-разному, в зависимости от компании, и того, что входит в обязанности промоутера.

Кто может стать промоутером

Изучив обязанности промоутера, читатель понимает, что, пожалуй, справился бы с такой работой.

И эти мысли не случайны, ведь промоутером действительно может стать любой. В данном случае не имеет значения пол, возраст, социальный статус, образование. Для того чтобы продвигать товар, не нужно никаких навыков, а слова правильного текста и то, как нужно подходить к покупателю, вам подскажут.

Чаще всего на работу промоутера соглашаются студенты - ведь такая работа не требует занятости на весь день, работать нужно около 4-5-ти часов во время наибольшего наплыва посетителей. Понятное дело, что людей в магазинах больше всего в вечернее время в будние дни (после работы) и утром в выходные. Кроме того, промоутером можно работать мамочке в декрете, временно безработным, школьникам.

Какова зарплата промоутера?

Безусловно, такой показатель, как величина оплаты труда за услуги промоутеров очень различается. Имеет немалое значение, на фирму-производителя работает промоутер или на рекламное агентство, а также, что входит в его обязанности. Наиболее высоко оплачивается работа на производителей табачной и алкогольной продукции (за 5 часов рабочего дня можно получить до 50-ти долларов), наиболее же недорогими по оплате являются раздача рекламных листков и образцов продукции (1 час работы может стоить 1-3 доллара).

Кроме того, отлично зарабатывают промоутеры-модели, рекламирующие ювелирную продукцию, одежду, фирменные бренды на выставках. Но здесь требования к промоутером на порядок выше. Так, обычно на такие должности принимают молодых юношей и девушек модельной внешности со знанием английского языка. Зарплата за 5 часов рабочего времени может достигать 100 долларов.

Промоутеры в разных видах деятельности

Понятное дело, что человек, стимулирующий продажи и потребительский спрос, нужен не только в магазинах. Так, например, кто такой промоутер в клубе? Это сотрудник заведения, который предлагая флаера или купоны со скидкой, обеспечивает клубу нужную наполненность людьми. Вошедшие со скидкой гости не только создадут атмосферу востребованности клуба, но и наверняка оставят немалые деньги в баре, угощаясь спиртными напитками.

Не лишним будет также рассказать, кто такой промоутер в боксе. Этот невидимый глазу болельщиков человек договаривается о боях, условиях, месте и времени проведении турнира, вознаграждении. Все, что остается боксеру после работы промоутера, это прийти и выиграть. И будьте уверены, что промоутер сумеет донести эту информацию до масс так, что боксер станет еще более узнаваем и востребован. Считается, что отличный промоутер у боксера - это половина его успеха.

В современных рыночных условиях, чтобы достигнуть высоких продаж, торговые компании проводят различного рода промо-акции. Успех такого мероприятия во многом зависит от человека, который его организовывает, то есть от промоутера.

Кто такой промоутер и что он делает?

Промо-акции стали привычными для многих из нас. Если несколько лет назад граждане нашей страны с настороженностью относились к людям, которые останавливали их на улице и предлагали попробовать напиток или отведать печенье, то сейчас все изменилось.

Если коротко, промоутер - это лицо, которое продвигает товар (услугу) на рынке. Вот "И что он делает?" - спросите вы. Всем наверняка когда-нибудь встречалась на улице хорошенькая девушка в коротенькой юбочке и с лучезарной улыбкой. Она обычно говорит быстро и протягивает листовку или предлагает принять участие в какой-то акции. Так вот, она и есть промоутер. Или же это несколько девушек в торговом центре, которые предлагают попробовать какой-нибудь новый продукт, или юноша в костюме гамбургера, а может другого персонажа, тоже относится к их числу. В какой бы роли они не выступали, основная их цель — продвижение (товара, услуги или даже человека).

Обязанности

Какую работу выполняет промоутер? Обязанности его заключаются в следующем:

Таковы в целом обязанности промоутера. И теперь, когда вы знаете, кто такой промоутер, и что он делает, поговорим о том, сколько он зарабатывает.

Оплата работы

Заработная плата человека, продвигающего товар, зависит от того, что именно от него требуется. Если просто то и оплата соответственно будет низкой, если консультировать, то уже немного выше, а если от него требуется организовать вечеринку — еще выше. Если одновременно промоутер продает товар, то получит сверху процент за продажу. Любая работа по оплачивается по часам, и чем она сложнее, тем больше заработок.

Каким должен быть промоутер?

Для проведения промо-акций не требуется специальное образование. Пока в ВУЗах не обучают этой специальности, но все впереди! Это не профессия, а скорее призвание. Компании, которым требуется промоутер, обращают внимание на следующие качества претендента:

Внешние данные. Претендент (девушка или юноша) должен быть, прежде всего, привлекательным. Как правило, для девушек это длинные ноги, пышная грудь, высокий рост, длинные волосы и т. д. Внешность должна быть привлекательной, но не вызывающей (чтобы покупатель не отвлекался).

Возраст. Не моложе 18 и не старше 30 лет.

Коммуникабельность. Человек должен легко идти на контакт, быть раскрепощенным, иметь большой словарный запас.

Грамотность — это тоже немаловажный фактор, ведь промоутеру по роду деятельности нужно будет заполнять бланки анкет, тестов и т. д.

Если это разовая работа, то отбор не будет жестким. Как правило, промо-деятельностью занимаются студенты. Вот, пожалуй все о том, кто такой промоутер и что он делает. Если вас заинтересовала эта деятельность, и вы по всем параметрам подходите для нее, то вперед!

Покупай билетов пачку и получишь ты жвачку! Покупайте пылесос, получите Вы насос! Как-то так привлекают покупателей и помогают продать товар промоутеры.

Кто такой промоутер?

Промоутер – работник, целью которого является привлечение покупателя с целью продать товар. Промоутеры привлекают покупателей при помощи акций, стимулируя продажи. В его обязанности входит:
— Реклама товара. Промоутер должен рассказать о товаре и его преимуществах, об изготовителе, составе… Он должен давать ответы на любые интересующие покупателей вопросы.
— Раздача бесплатных образцов.
— Раздача листовок.
— Выдача подарки по акции.
— Стимулирование покупки. Для этого промоутер может придумать какую-нибудь привлекательную фразу. Он должен быть вежливым и внимательным к тому, кто заинтересовался товаром.
— Необходимо заполнять бланки отчётности в периоды проведения промо акций.

Работа промоутера начинается ещё до действия какой-либо акции. Сначала он изучает свойства продвигаемого товара или продукта

Обязанности промоутеров

— Необходимо доводить начатую акцию до её завершения. При каких-либо проблемах, из-за которых Вы не можете продолжить, обязательно предупредите, подыщите себе замену.
— Нужно посещать все назначенные тренинги, кастинги.
— Будьте доступны для звонков супервайзера и менеджера.
— Приезжайте на работу за 40 мин. до начала (в 1-й день – за 1 час).
— Переодевайтесь
— Не забывайте брать на работу паспорт, медкнижку, инструкцию о товаре.
— Начинайте работу за 5 минут до начала, и заканчивайте через 5 минут после окончания.
— Располагайте стойку там, где Вам укажет администратор магазина.
— Нужно хорошо знать текст о продукте, проявлять активность, привлекать покупателей

Преимущества работы промоутера

— Проводятся тренинги, в которых можно приобрести новые знания и умение и опыт.
— Работа промоутера – коммуникативная. Благодаря этому Вы приобретете много новых знакомых и друзей.
— Удобный график работы, 3-4 часа в день. Есть возможность совмещать работу с учёбой или другой работой.
— Разнообразие работы: сегодня – шампуни, завтра – кофе…
— Высокая почасовая оплата.

Недостатки в работе промоутером

— Место проведения акций. Может проводиться в неуютном помещении, на улице.
— Потребители не всегда воспитаны, могут обидеть, быть придирчивыми.

Как устроиться на работу промоутером?

Нужна работа промоутером в Новосибирске , Москве и других городах? Не проблема. Сейчас очень много рекламных акций и устроиться на работу можно достаточно быстро. Можете зайти на сайт работы , поискать там открытые вакансии. Можете обратиться в рекламные агентства, посмотреть объявления в печати.
Не забудьте о том, что главные качества промоутера: обаяние и коммуникабельность.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Существует масса профессий, о которых мы имеем самое смутное представление (например, или ).

Поэтому расскажем сегодня еще об одной из них с очень таинственным названием «промоутер». Рассмотрим, кто это такой и что входит в его обязанности.

Чем занимается промоутер и кто это такой

Часто, приходя в магазин, торговый или выставочный центр, мы видим молодых людей, которые предлагают нам взять буклет или листовку, попробовать тот или иной продукт, т. е. рекламируют что-либо. Вот эти люди и называются промоутерами.

Название заимствовано из английского языка (promote) и переводится как «продвигать, активизировать ». Согласитесь, «продвигатель» звучит как-то коряво, поэтому человека, занимающегося продвижением какого-либо товара или услуги, называют промоутером.

Промоушен (promotion) необходим не только при прямых продажах товаров и услуг, но и в сфере развлечений и профессионального спорта:

Рассмотрим каждое из направлений промоушена более подробно.

Торговый (рекламный) промоутер

проинформировать потенциального покупателя или клиента об объекте рекламы с помощью раздачи рекламных буклетов , речевого сообщения;
презентовать рекламируемый товар в форме дегустации пищевых продуктов, демонстрации функций промышленной продукции;
дать квалифицированную консультацию о продвигаемом товаре или услуге;
привлечь потенциального покупателя к участию в какой-либо акции;
выдать подарок за покупку рекламируемого товара;
собрать отзывы покупателей или клиентов об объекте рекламы (провести анкетирование).

Раздавать листовки и проводить дегустацию можно и без специальных навыков и знаний (это ), а дать квалифицированную консультацию может только человек, знающий об этом товаре абсолютно все.

Чтобы достичь своих целей, промоутер должен визуально выделяться из толпы . Поэтому для работы им предоставляют футболки, кепки и др. одежду и аксессуары с логотипом или магазина.

Если необходимо, чтобы потенциальный покупатель стопроцентно запомнил продвигаемый товар (услугу), то промоутера обряжают в костюм мультяшного персонажа или в костюм товара, который рекламируется. Забавно смотрится говорящий чебурек, зазывающий посетить чебуречную.

Работу промоутеров – люди, организующие рекламную деятельность и проверяющие ее выполнение.

Преимущества такой работы

Свободный график работы (по несколько часов день). Это очень удобно для тех, кто учится и не может посвящать работе весь день.
Не нужно иметь специального образования.
Возможность развить коммуникативные навыки.
Получение заработной платы за каждый выход или за определенное мероприятие.
Возможность подработки для несовершеннолетних, т. к. не оформляется и трудовая книжка не заводится.

Это специалист, ответственный за привлечение в развлекательное заведение клиентов. Промоутер должен проводить рекламные акции запланированных мероприятий, разрабатывать их программное наполнение, заключать договора с артистами, приглашаемыми на представление.

Их заработок выше, чем у торговых специалистов, но и требования к ним довольно серьезные.

Спортивный промоутер

Профессиональный спорт – это, по сути, та же продажа, где в качестве товара выступают спортивные достижения спортсмена.

Спортивный промоутер является менеджером спортсмена , договаривается об участии в соревнованиях, заключает контракты, решает финансовые и юридические вопросы.

Качества, необходимые для работы промоутером

Работа промоутером, как и всякая трудовая деятельность, требует от соискателя определенных качеств. Их перечень зависит от вида промоушена.

Торговый промоутер должен быть:

молодым (до 30 лет);
иметь презентабельную внешность;
коммуникабельным;
иметь грамотную и четкую речь;
не терять самообладания в нестандартной ситуации;
быть опрятным;
иметь медицинскую книжку (при работе с продуктами).

Если же промоушен заключается только в расклейке рекламы или размещении ее по почтовым ящикам, то требование лишь одно: добросовестно выполнить свою работу.

Клубный промоутер, кроме перечисленных качеств, должен знать азы делопроизводства и бухгалтерии, уметь вести переговоры.

Спортивный промоутер дополнительно должен знать основы юриспруденции и специфику вида спорта, которым занимается его подопечный.

Как устроиться на работу промоутером

Поискать вакансии в интернете:
1. на сайтах, связанных с трудоустройством (например, hh.ru. Введя это название в поисковике, и кликнув по адресу сайта, вы автоматически попадете на страницу с вакансиями вашего региона);
2. на сайтах компаний-производителей товаров, фирм, оказывающих различные услуги населению, торговых центров, магазинов.
Найти вакансию в газетах, публикующих объявления о работе.
Обратиться в рекламное агентство, там часто требуются промоутеры для выполнения заказов клиентов.
Посетить агентство по найму сотрудников.
Спросить у работающих промоутеров контакты компании, с которыми они сотрудничают.

Если вам интересно узнавать новую информацию, читайте наш блог и советуйте это сделать своим друзьям!

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

Вам может быть интересно

Коммивояжер - кто это, чем занимается и задача комивояжера Что такое коммерция Кто такой мерчендайзер - его задачи и обязанности, плюсы и минусы такой работы Что такое ассортимент - его виды и 5 способов формирования Что такое дисконт в торговле, банковской сфере и на рынках ценных бумаг Что такое бренд и зачем нужен брендинг Вендор - что это простыми словами Что такое коучинг простым языком Что такое рекреация и рекреационные ресурсы (зоны) Договор поставки товара: образец, назначение и существенные условия договора Кто такой маркетолог и что это за профессия Бизнес-план - что это и зачем нужно, где взять готовый образец и как составить план ведения бизнеса самостоятельно