Коммерческое предложение на производство работ образец. Как составить коммерческое предложение для строительной компании

Коммерческое предложение - рекламный документ. Основная цель составления - заинтересовать и мотивировать потенциального клиента сотрудничать, воспользоваться услугой или приобрести товар. В строительной сфере могут предлагаться не только услуги по возведению и но и проектные работы, проведение реконструкции или снос сооружений.

Виды коммерческих предложений в сфере строительства

По общему правилу, коммерческое предложение строительной компании разделяют на общее и специализированное.

В общем КП указываются все возможности компании. К примеру, даже если здание возведено, но не сделан ремонт внутри, то предложение о сотрудничестве может иметь информацию о возможности проведения проектных и демонтажных работ.

Специализированное предложение может содержать только целенаправленную информацию, к примеру, предлагаются только общестроительные или отделочные работы.

Правила, как пишется коммерческое предложение строительной компании, содержит еще одну классификацию:

сметные предложения;
безрасценочные.

Второй вариант КП направляется в тех случаях, когда потенциальный клиент заинтересован в инновационных решениях и гарантия качества для него самый важный момент в сотрудничестве, проще говоря, ценовая политика меньше всего интересна.

Специфика коммерческого предложения подрядной организации в сфере строительства

Подряд на строительные работы - это достаточно специфический род деятельности и подразумевает долгосрочное сотрудничество. Поэтому очень часто даже в первичном предложении можно увидеть предварительные расчеты в табличной форме. Если даются предварительные расчеты, то обязательно необходимо указать на основании каких данных проводились они, то есть цифры не должны быть взяты с потолка. Если расчеты приблизительные, то на этом следует сделать акцент.

Естественно, что примеры текстов коммерческих предложений всегда можно найти в интернете или заказать написание текста у специалистов, но следует помнить, что не существует четких стандартов. Каждое слово должно подбираться в зависимости от специфики и преимуществ компании. Для одних подрядчиков в приоритете качество, для других оптимизация затрат клиента и так далее. На практике можно выделить ряд стандартных разделов КП, которыми не стоит пренебрегать.

Приветствие

Приветствие не требуется только в том случае, если документ не персонифицированный.

Личное обращение, тем более, если ранее уже были переговоры по телефону обязательно. Имя и отчество в начале текста уже обязывает получателя хотя бы ознакомиться с текстом.

Коммерческие предложения строительных компаний: образцы написания приветствия:

Заголовок и концепция

В этой части коммерческого предложения необходимо максимально увлечь читателя и расположить его к внимательному изучению дальнейшей информации. Естественно, если письмо направляется в адрес муниципальных властей, с целью участия в тендере, то заголовок должен быть лаконичным и четко определять суть предложения.

Текст заголовка строительной компании может звучать следующим образом:

«Коммерческое предложение о проведении реконструкции здания по адресу…»

После заголовка, необходимо максимально кратко описать суть предложения. Потенциальный клиент должен как короткий промежуток времени понять, чем занимается компания.

Главная проблема клиента.

Каждый бизнес рано или поздно сталкивается с определенными проблемами, можете помочь своему клиенту решить её - скажите об этом.

…Если Вы занимаетесь сдачей в аренду собственных торговых и офисных площадей, но желаете сохранить общую концепцию дизайна во всем здании, при этом позволяете делать каждому арендатору ремонт за свой счёт - мы решим эту проблему. Наша компания готова стать подрядчиком для всех Ваших арендаторов, соблюдая все концептуальные решения, принятые Вами на этапе ввода в эксплуатацию здания…

Текущая потребность . Потребности постоянно меняются, то есть одна актуальная на определенный момент времени.

…Вы построили дом - но не сделали в нем ремонт! Мы сделаем его вместе с Вами…

…Купили земельный участок? А строительство дома так и не начали? Наша компания предлагает строительство домов под ключ, от проектирования, до чистовой отделки….

Услуги

Теперь можно переходить к подробному описанию предлагаемых работ и услуг. Чтобы текст не был перегружен, то прайс-лист с ценами можно приложить к предложению отдельным документом.

В данной части коммерческого предложения не должно быть сухости, необходимо показать «товар лицом». Если ваш «конек» - строительство домов под ключ, то обязательно напишите об этом, если проектирования, то можно текст сформулировать следующим образом:

«...Наша компания создала 99 проектов частных домов, 98 из которых уже построены и их собственники довольны полученным результатом, о чем можно узнать на сайте нашей компании во вкладке «Отзывы»…».

Выгоды

После краткого описания услуг можно переходить к выгодам сотрудничества с компанией. К выгодам можно отнести:

невысокая стоимость услуг или используемых ;
полный цикл строительных работ;
официальное сотрудничество с именитыми поставщиками-партнерами;
большие гарантийные сроки, как на сами работы, так и на материалы.

Образцы коммерческих предложений строительных компаний:

Рациональное решение и небольшой шок .

Предложите клиенту выгодную цену и обоснуйте, что она является гарантией качества.

… Наша компания работает только с французскими поставщиками натяжных потолков, как известно, именно во Франции они были изобретены…

…Стоимость наших услуг меньше на 10% по сравнению со среднерыночной. Связано это с тем, что мы не привлекаем сторонних специалистов, в нашем штате есть профессионалы всех строительных специальностей, от архитектора до плиточника….

… Наша компания не только монтирует здания из SIP-панелей, но и имеет собственное производство по их изготовлению. А это гарантия высокого качества и невысокой стоимости. Вам предоставляется возможность посетить наш цех и убедиться в правдивости наших утверждений…

Выгоды в будущем . Клиент должен понимать, почему ему лучше сотрудничать с вашим предприятием.

…Гарантия на наши работы составляет - 5 лет. Почему такой большой срок? Потому что мы уверены в качестве своих услуг. За последние 2 года, ни один партнер не направил в наш адрес рекламации или претензии….

Порядок сотрудничества

В данном разделе коммерческого предложения по строительным услугам следует четко описать, как происходит сотрудничество с клиентами. Получатель письма должен для себя понять:

порядок проведения оплаты;
за чей счет происходит закупка материалов;
основные требования к договору;
и другие особенности сотрудничества с компанией.

Дополнительная информация и контактные данные

В заключении пишется информация, которая может быть важной для клиента, но о ней не было сказано в предыдущем тексте. Информация действительно должна быть полезной, к примеру:

«…В период с 01 октября по 31 декабря у нас действуют сезонные скидки на строительные материалы ….можно перечислить, если скидки не на все товары….».

Коммерческое предложение о сотрудничестве с строительной компанией обязательно должно содержать информацию о человеке, с которым можно связаться в случае заинтересованности в предложении. Даже если предложение является продолжением предварительной договоренности, контактные данные все равно следует указать.

Если КП не персонифицировано, то можно добавить еще немного мотивации, например:

«… Если позвоните сегодня…можно указать дату…., то получить скидку на все виды услуг в размере 5%.... контактные данные…».

Не забудьте поблагодарить потенциального клиента за то, что он уделил свое время прочтению вашей информации.

Алексей Наумов

Обновлено: 2019.09.03

Шрифт A A

Чтобы составить коммерческое предложение по строительству, необходимо понимать, кому оно направляется. Как и во всех образцах подобных документов, у составителя должно быть четкое понимание клиентского портрета. Без его составления само коммерческое предложение (КП) с высокой вероятностью будет составлено неверно и эффект от него будет равен нулю — нет заказов и нет дохода предприятия.

Кому направляется?

Всех потенциальных клиентов предприятия, которое специализируется на строительных работах, может условно отнести к нескольким категориям. КП на услуги строительства может быть направлено:

большим строительным компаниям;
нестроительным предприятиям;
частным лицам.

От того, кому направляется письмо, зависит характер коммерческого предложения. Что касается больших строительных компаний, то следует учитывать, что они выигрывают тендеры на крупные проекты. Самостоятельно выполнить все работы по проекту они не могут, поэтому нанимают предприятия поменьше, которые готовы взяться за какой-то объем работ.

На этом строится принцип успешных стартапов небольших строительных предприятий, которые начинают свою деятельность с нуля. Если получить заказ у такой крупной компании, за ее счет можно приобрести все необходимое оборудование и получить хорошую прибыль.

Коммерческое предложение в таком случае должно учитывать, что большая строительная компания не отдаст часть работ по то стоимости, по которой сама взялась их выполнять. Перепоручая их другой фирме, руководство компании на этом планирует заработать.

Кроме этого, работы не только должны быть по цене, которая устраивает компанию, но и их качество должно соответствовать условиям тендера. Это означает, что в КП нужно обозначить подходящую стоимость и качество работ, в соответствии с тендерной документацией. Узнать эти условия можно в ходе переговоров с менеджерами компаний и на основании их пожеланий, требований составить КП.

Частным лицам необходимо предлагать выгоды от предоставляемых услуг — экономию средств, сил и времени. Если строительной компании не имеет смысла описывать, почему лучше использовать такую кладку, а не другую, или почему использование газобетона лучше, чем кирпич, то в КП частному лицу это нужно указать. Оно не специалист и ждет от профессиональных строителей каких-либо предложений, которые бы позволили ему недорого и качественно завершить строительные работы. В этом случае в КП нужно указывать преимущества той или иной используемой технологии или материала, аргументировать раскрытые тезисы цифрами.

То же самое касается и КП для нестроительных предприятий, которые нуждаются в услугах строительных фирм. Разница между частными лицами заключается в том, что в этом случае акцент нужно сделать на том, какая ожидается экономия от сотрудничества, и предоставить разные формы расчета. Частные лица не всегда ищут экономичные решения, их можно убедить в сотрудничестве и на основании других выгод. Например, эксклюзивный дизайн, индивидуальные постройки, которые больше нигде не встречаются.

Как пишется коммерческое предложение?

После того как портрет клиента составлен, первое, на что нужно обратить при составлении КП, так это на спецпредложение (оффер).

Потребитель сталкивается с десятками и сотнями предложений, которые могут отличаться по цене. Как в такой ситуации выделиться? Демпинг — это не выход. Результат такой стратегии — это потеря прибыли, низкое качество предлагаемых услуг и плохие отзывы. Лучшим выходом представляется предоставление дополнительных услуг или товаров по низкой цене. Например, если клиент заказывает полностью строительство дома, фундамент ему обходится в полцены. Или можно предложить какие-либо строительные материалы по себестоимости при заказе большого объема работ.

Частные фирмы, которые специализируются на ремонте и строительстве дорог, имеют отношение к производству асфальта. В этом случае можно в коммерческом предложении предусмотреть низкую стоимость либо работ, либо самого асфальта, если заказчик выберет для ремонта дорог именно эту фирму.

В самом КП нужно показать выгоды такого сотрудничества. Делается это с помощью расчетов, которые предоставляются заказчику. Подробный расчет можно сделать и в приложении к КП, а в самом документе лишь указать его ключевые моменты. Не нужно превращать изложение материала в контрольную работу по математике.

Суть этого предложения необходимо подвязать к заголовку. Исходя из приведенных примеров это можно сделать следующим образом:

Как получить качественный асфальт с 50% скидкой?
Ленточный фундамент для частного дома всего за полцены.

В целом структура КП следующая:

Заголовок.
Концепция.
Специальное предложение.
Дополнительная выгода.
Условия сотрудничества.
Перечень всех услуг.
Контакты.

Блоки могут меняться местами, в некоторых ситуациях можно исключить какие-то пункты. Чтобы облегчить составление КП организации, используйте бланк документа, который находится в приложении №1. Заполняя его и дополняя другими блоками, сможете составить эффективное и короткое предложение потенциальным заказчикам.

Приложение №1

Образец КП можно посмотреть в приложении №2. Этот пример коммерческого предложения демонстрирует, как использовалась реальная и острая проблема клиента — спасение сроков на фасадные работы. Проблему предприятие готово решить, при этом предоставляет клиенту 10% скидку на фасадные работы. Это и есть специальное предложение, которое очень удачно.

Приложение №2

Если продаются материалы

Выше рассмотрены случаи, когда речь идет о предоставлении услуг. Но то же самое подходит и для продажи строительных материалов. Все принципы, изложенные выше, справедливы и для этого случая. Только вместо комбинаций разных услуг, скидок на них в этом случае будет комбинироваться продажа товара с дополнительными услугами.

Например, коммерческое предложение на поставку строительных материалов может включать бесплатную доставку или бесплатную работу погрузчика. Ведь мало купить строительные материалы, их еще требуется загрузить в автомобиль, доставить и разгрузить. Это дополнительные расходы для клиента, на которые можно сделать скидку или предоставить их бесплатно. Доставка может осуществляться за счет предприятия, а за погрузку и разгрузку клиенту придется заплатить.

Предложение на стройматериалы должно учитывать, что у клиента при их покупке возникают дополнительные трудности, которые ему необходимо решить прямо сейчас. Вот и повод помочь ему, взять часть этих проблем заказчика. Это обойдется недорого для предприятия, особенно если в нем есть и погрузчик, и грузовой автомобиль. Но в результате фирма получает благодарного и постоянного клиента, который непременно порекомендует знакомым и друзьям совершать покупку только здесь.

Таким образом, грамотно составленное коммерческое предложение, хорошее спецпредложение, позволяет увеличить число постоянных клиентов при минимальных вложениях в рекламу. А это приводит к росту прибыли и окупаемости предприятия.

Добро пожаловать на журнал о бизнесе и финансах «Rabota-Tam».

Коммерческое предложение в сфере строительства – документ рекламного характера, главная цель которого состоит в том, чтобы заинтересовать и мотивировать потенциального заказчика заключить договор подряда с определенной компанией или индивидуальным предпринимателем.

Помимо строительных работ, это может быть проектирование, ремонт, реконструкция, а также многое другое.

В свою очередь, чтобы составить результативное коммерческое предложение, необходимо придерживаться элементарных правил:

подобрать заголовок;
рассказать об оказываемых услугах;
преподнести выгоду для клиента;
мотивировать заказчика сотрудничать с вами.

Руководство по составлению коммерческого предложения на заключение договора подряда со строительной компанией

1-й этап – приветствие.

Многие маркетологи считают, что приветствие в коммерческом предложении – формальность. По сути это так, но только в том случае, если оно неперсонифицированное.

В персональном документе без приветствия не обойтись, оно служит своего рода инструментом, который в некоторой степени обязывает адресата изучить представленную вами информацию.

2-й этап – заголовок.

Если ваш потенциальный заказчик – физическое лицо или коммерческая организация, вам потребуется составить такой заголовок, который сможет привлечь внимание и расположить к подробному ознакомлению с документом. Поэтому без изобретательности тут никак не обойтись.

«Компания Стройбат №1 – строим дома из высококачественных материалов за считанные дни!»;
«Стройбат №1: проложим дорогу к Вашей мечте!»;
«Ваш дом – наша гордость! Строительная компания Стройбат №1»;
«Дорога к Вашему дому лежит через Стройбат №1».

Однако если ваше предложение будет адресовано бюджетному учреждению для участия в тендере, тогда стоит проявить сдержанность и предоставить конкретный заголовок без использования маркетинговых уловок, как в этом образце: «Коммерческое предложение по ремонту дорог».

3-й этап – концепция.

В одном, максимум двух абзацах изложите суть оказываемых услуг, иначе говоря, на каких именно работах специализируется ваша компания: строительство, проектировка, ремонт и т. д.

4-й этап – услуги.

На данном этапе подробно опишите услуги, которые предоставляете, указав их стоимость.

Примечание! Чтобы не перегружать документ большими объемами информации, некоторые компании прилагают прайс-лист в сопроводительном письме к коммерческому предложению.

5-й этап – выгода.

Подчеркните выгоду для потенциального клиента в случае сотрудничества с вашей организацией.

Выгодой могут стать:

низкие цены на строительные материалы от фирм-партнеров;
полный цикл работ – от проектировки, до художественной росписи на потолках и стенах;
официальная гарантия сроков строительства и т. д.

6-й этап – условия сотрудничества.

К примеру, здесь потребуется написать о порядке оплаты, процессе закупки материалов, а также других условиях будущего контрактного соглашения, способных нести выгоду для клиента.

7-й этап – дополнительная информация.

8-й этап – контакты.

Оставьте контактные данные, чтобы обеспечить возможность обратной связи. Тут же не забудьте мотивировать адресата сделать определенное действие в сторону совместного сотрудничества, следуя предложенным образцам:

«При возникновении дополнительных вопросов позвоните нам… »;
«Хотите сотрудничать с нами? Позвоните по номеру ___ или напишите ___, и наши менеджеры свяжутся с Вами»;
«Звоните прямо сейчас и получите скидку 9%!».

9-й этап – поблагодарите за оказанное внимание.

Последний этап, так же как и первый, использовать необязательно, однако, персонифицированное коммерческое предложение предполагает наличие благодарности априори.

Скачать образец КП по строительству

Вот примеры КП по теме:

Примеры коммерческих предложений от строительных компаний

Пример №1: текстовый образец персонального документа.

Здравствуйте, ув. Клара Артуровна!

HouseMaker: строительные работы по доступным ценам!

ОАО «HouseMaker» – успешно и безукоризненно функционирует на российском строительном рынке с 2004 года, подтверждая свой статус подрядчика №1 на протяжении 10 лет!

Мы предлагаем осуществить любые Ваши запросы по заданным направлениям:

проектировка будущих зданий;
ремонт помещений;
завершенный цикл строительных услуг: от заливки фундамента до ландшафтного дизайна.

Почему с нами выгодно сотрудничать?

мы гарантируем сроки выполнения работ на официальном документе. Если в предварительно оговоренный период Ваше здание не будет введено в эксплуатацию, наша компания
вернет 30% стоимости по контрактному обязательству;
мы используем только высококачественные строительные материалы известных немецких, австрийских, итальянских и французских брендов по ценам от производителя;
мы располагаем командой квалифицированных специалистов, прошедших обучение в Международной строительной школе в г. Будапеште (Венгрия). Без сомнений, они превзойдут Ваши ожидания!

Расскажем, как правильно составить коммерческое предложение на строительные работы, чтобы его дочитали до конца и приведем актуальный образец такого предложения.

Коммерческие предложения по строительству можно подразделить на:

обобщенные;
специализированные.

В обобщенном предоставляется информация о полном объеме работ, выполняемых строительной организацией. Помимо строительства, можно проинформировать о дополнительном проведении проектно-изыскательских или демонтажных работ, это быстрее заинтересует заказчика.

Важно! Не перегружайте текст сложными, запутанными формулировками и длинными фразами, которые часто не дочитывают до конца.

В специализированном КП обращение персонализировано. Как правило, содержит обращение к руководителям и старшим менеджерам. Больше внимания уделяется нюансам по отдельным видам услуг, четко описываются ресурсы для решения потребности конкретного заказчика. Например, предлагается заказчику сделать упор на новаторское решение по отделочным работам, указываются преимущества в использовании газобетона перед кирпичом и т.д. Если рутинные дела не позволяют уделять должное внимание таким важным творческим задачам, как написание КП, лучше отдать их на .

Цель как обобщенного, так и специализированного коммерческого предложения на выполнение работ - показать, что компания стремится не просто продать услугу, но еще и досконально разбирается в ней.

Главная задача КП - кратко, но емко раскрыть смысл услуги, убедить клиента, что именно вы сможете удовлетворить потребности или устранить назревшие проблемы, и в итоге, вывести его на сделку.

Категории коммерческих предложений

Коммерческое предложение на проектирование или выполнение работ не должно быть статичным, нельзя написать его один раз и постоянно рассылать целевой аудитории. Лучше составить предложение под конкретную специфику компании, политику по отношению к клиенту (оптимизация затрат заказчика, предоставление услуг и материалов высокого качества, досрочная сдача объектов и прочее). Независимо от направления бизнеса в составлении КП существуют стандартные правила, которыми нельзя пренебрегать.

Бесплатное приложение с образцами документов

Коммерческие предложения подразделяются на базовые(холодные) и персональные теплые и горячие.

Вид коммерческого предложения	Цель
Базовое «холодное» КП	Составляется в единой уникальной форме и рассылается по многочисленной клиентской базе. Цель - заявить о себе на рынке и вызвать интерес у аудитории. Подходит в случаях предоставления единичной услуги для обширного диапазона потребителей (вывоз строительного мусора, установка натяжных потолков и т. д.). Цены указывать не нужно.
«Теплое» КП	Это предложение составляется под ту ЦА, у которой есть потребность в ваших товарах, услугах или она так или иначе знакома с вашей организацией. Скорее всего уже достигнута предварительная договоренность с заказчиком. Высылается по согласованию, но в расчете на «холодного» клиента - с целью пробудить интерес и перевести в разряд «горячего». Адресат без сомнения остановит свое внимание, если письмо будет адресовано лично. Например, можно начать с фразы: «В продолжение беседы высылаю информацию относительно проектных работ по объекту…» В коммерческом предложении строительной фирмы лучше указать полную стоимость в конце, в виде табличной сметы. При ориентировочных расценках следует уточнить, что итоговые цены могут отличаться.
«Горячее» КП	Доводит клиента до сделки. Здесь необходима конкретная информация по расценкам, расчет предварительной сметы, конечные и промежуточные сроки и другие условия. На этой стадии клиент готов к сотрудничеству.

Составляем коммерческое предложение строительной компании

КП считается понятием собирательным. Это может быть:

сайт компании;
бумажный носитель;
скрипты продаж;
презентационный видеоролик.

Важно! Уникальное коммерческое предложение - инвестиция в бизнес, которая позволит получить быстрый результат. Лучше иметь несколько КП по каждой линейке товаров или услуг. Такой прием сужает целевую аудиторию и быстрее доходит до тех клиентов, которые в действительности хотят и готовы купить у вас.

При создании КП обращаем внимание на следующую структуру:

Блоки КП		Примеры
Заголовок	Необходимо составить так, чтобы письмо открыли. Его задача - донести выгоду, «зацепить» ЦА своим отличием от конкурентов. Действенными словами считаются - «новый» и «бесплатный».	Фасадная компания «Орион»: спасаем сроки в безвыходном положении
		Если сдаете в аренду торговые помещения и желаете сохранить единую концепцию торгового здания - мы готовы помочь вам в этом. Заключите с нами договор подряда, а мы...
	Что конкретно предлагается. Оффер содержит информацию, связанную с привлекательной ценой, скоростью обслуживания, бонусах, гарантиях. Предложите материалы или услуги в дополнение или по себестоимости	Например, коммерческое предложение на монтажные работы , коммерческое предложение по строительным материалам и т.д. При заявке на отделочные работы от …. стоимости, предлагаем стройматериалы по заводской цене
Перечень продукции, услуг	Не выкладывайте весь перечень услуг, предложите флагманский, т.е. то, что продается сейчас на выгодных условиях	Например, строительство домов под ключ с фундаментом за полцены. Помощь дизайнера в подборе отделочных материалов
Стоимость + тарифная таблица	Сделайте заказчику выгодное предложение, указав, что, например, цена будет меньше на 13% от среднерыночной. Объяснив тем, что компания не нанимает узкопрофильных профессионалов со стороны	Только у нас типовые проекты домов всего за 29990 рублей... Тарифная таблица помещается после текста КП
Дополнительные преимущества	Польза: скидки, акции, предложения, бонусы. Предоставить расчеты заказчику в отдельном сопроводительном акте, а в КП указать только главные моменты	Монтаж ленточного фундамента для частного дома с 50% скидкой. При покупке строительных материалов предоставляется бесплатная доставка
Преимущество компании перед конкурентами	Предоставьте для ознакомления кейсы предыдущих заказов	Наглядность в виде фотографий, видеороликов, ссылки на сайт компании
Блок обработки типовых возражений	Устранить возражения клиента, которые мешают покупке. Снять опасения в сроках, качестве работ или услуг	Компания … работает 12 лет с одним и тем же испанским поставщиком керамической плитки
Гарантии	Гарантии предоставляются на работы, услуги, материалы.	Наша компания устанавливает натяжные потолки собственного производства. Поэтому даем на них гарантию - 5 лет и цену по региону на 10% ниже рыночной
	Коммерческое предложение предлагает клиенту воспользоваться им сейчас, то есть имеет короткий срок актуальности. Адресат должен понимать, что рискует упустить шанс - решить проблему дешевле и быстрее	Укажите дедлайн - предложение действует до 12 марта либо только 1 день - скидки на весь ассортимент стройматериалов 14%
Контакты	Лучше вывести в начало текста. Укажите должностное лицо, с которым можно быстро связаться для дальнейшего сотрудничества	Телефоны указать в начале и конце с призывом - Оператор готов принять заказ или звоните и заказывайте
Порядок сотрудничества	Дать пошаговый алгоритм клиенту, как происходит сотрудничество, взаимодействие между руководством, контроль работ на объектах и т. д.	Порядок оплаты, покупка материалов, порядок заключения договоров, привлечение подрядчиков, ответственность
	Это вызовет доверие к вашему КП, а как следствие, к компании

Текст объединяется в виде блоков, которые в соответствии с персонифицированными потребностями заказчика, отсортировывают до высокой точности. Похоже на детскую игру в кубики, т. е. блоки, в зависимости от потребности, можно менять. Это улучшит качество коммерческого предложения и быстрее выведет его на сделку.

КП необходимо красиво «упаковать». Сделать подходящий дизайн, выделить цветом шрифт, оформить фирменный бланк предприятия. Использовать нумерованные и маркированные списки, инфографику. Инфографика должна быть уникальной, нельзя использовать чужой материал.

Почему КП не работает, причины

Если адресат не открыл, не прочитал или не ответил на КП в этом есть причина, а именно:

КП не интересное, не выделяется, не продает. Основание - шаблонный подход и схожесть с аналогичными в почтовом ящике получателя;
желание сэкономить на услугах профессионала, использовав образцы предложений в Интернете.Такой подход не приведет клиентов. Вы не показали заинтересованность в решении их проблемы;
самолюбование собой, товаром;
неконкурентноспособно по ценам;
предложено не той целевой аудитории, на которую рассчитано;
менеджеры по продажам не дорабатывают в цепочке продаж, ведь при всей действенности КП, само оно продавать не может.

Коммерческое предложение - это венец. Венец Ваших мыслей, желаний, переговоров, предварительной работы по выяснению потребностей. Это, по сути, есть «коллективная фотография» всего вашего бизнеса, слово, способное стать последним в переговорах или первым в начале многолетнего сотрудничества. Сей документ может принести деньги или отобрать перспективы. Он многое может, и плохого, и хорошего. Смотря чему вы его обучите.

Надеемся, вы всерьез прониклись важностью предмета разговора и его судьбоносной ролью в бизнесе. Давайте подробно поговорим о том, как же это «угощение» готовится на примере коммерческого предложения для строительной компании.

2 вида коммерческих предложений в строительстве:

Чаще всего компании составляют письменное резюме своих условий работы в двух ситуациях:

для договора подряда (обращение к конечному заказчику - частному лицу или не строительной компании)
для договора субподряда (адресат - строительная компания, ищущая помощников для выполнения крупного заказа)

К предложению о сотрудничестве есть несколько общих требований

У каждого коммерческого предложения должна быть наглядная для читателя структура.

И в строительных организациях, и в не строительных, и не в организациях вовсе, ваше творение будет читать человек. Чаще всего это человек занятый, уставший от нескончаемого потока информации, избалованный вниманием кучи желающих переложить его деньги в свой карман.

Выделитесь среди других. Дайте возможность адресату мгновенно увидеть, что в вашем тексте есть ответы на его вопросы. Экономьте его время. Пусть он сразу поймет где читать, чтобы принять решение в вашу пользу.

Предложение должно быть индивидуальным.

Конечно, можно скачать готовый шаблон и вписать в него данные, но лучше потрудиться для своей пользы и хорошенько подумать. О чем? О том кому вы пишите, почему ему может быть нужно именно это, как он хочет это получить, и что способно повлиять на принятие им решения.

Правила составления деловых предложений просты и сложны одновременно: дай человеку то, что ему нужно, реши его проблему, и он будет бежать следом, упрашивая тебя взять его деньги.

Не поленитесь исследовать потребности и сомнения своей целевой аудитории, потрудитесь узнать ее обязательные требования и соотнести их со своими возможностями. Главное, не забудьте результаты такой предварительной работы отразить письменно.

Обеспечьте максимально исчерпывающее однозначное содержание.

Составьте свое коммерческое предложение так, как будто уже заключаете договор. Пусть в предложении о сотрудничестве читатель найдет все важные условия. Укажите что вы строите, из каких стройматериалов, в какие сроки, по каким ценам, куда вам позвонить, что будет, если вы не выполните своих обещаний. Пусть у адресата останется только один вопрос: когда надо подъехать, чтобы сделать у вас заказ.

Помните: человек будет читать ваше творение без вас. Вы ничего не сможете исправить, пояснить и рассказать что имели ввиду. Он прочитает только то, что написано. Пишите однозначно. Если что-то может быть не так понято, оно будет понято не так.

Как написать грамотное предложение о сотрудничестве?

Разберем примерный образец структуры коммерческого предложения в строительстве

Приветствие и заголовок.

Как известно, самый сладкий звук для человека - звук его имени. Даже если вы высылаете стандартное коммерческое предложение, обращайтесь по имени! Если предложение составляется для неопределенного круга клиентов - напишите фразу, создающую иллюзию персонализированного обращения. Отправляете в компанию - не поленитесь позвонить и узнать на чье имя написать письмо. Как минимум ФИО директора компании вам точно сообщат.

Заголовок должен дать понимание о чем пойдет речь. Для рекламного коммерческого предложения допустимы заголовки с призывами, если же вы хотите получить заказ на субподряд, ограничьтесь деловой сдержанной информацией.

Оффер - предложение

По простому: напишите что вы делаете и как. Не вдавайтесь в детали, но и не упускайте важное. 2-3 абзаца по 4-6 предложений, дающие четкое понимание с чем вы пришли - это то, что должно последовать за заголовком.

Ошибкой будет как подробное перечисление своих преимуществ (их стоит вынести отдельно), так и сухое ограничение парой слов «Мы занимаемся строительством домов».

Укажите какие именно дома вы строите, по каким технологиям, из каких строительных материалов, что вы делаете не так как другие. Когда вы разговариваете со строительной компанией, достаточно короткого перечисления своих умений. Когда вы обращаетесь к лицу, далекому от строительства, стоит говорить не терминами, а выгодами.

Например: «Мы строим индивидуальные жилые дома до 4 этажей по канадской каркасной технологии. Прочный деревянный каркас дома утепляется базальтовой ватой, удерживающей тепло вашего жилища при температурах до -35 градусов по Цельсию. Легкий каркас без труда размещается на фундаменте любого типа. За 2-3 недели вы получите готовый дом, теплота и надежность которого уже проверена жителями снежной Канады.»

Выгоды.

Опишите выгоды технологий, материалов и работы с вами. Не надо писать какие вы молодцы, напишите какой молодец будет тот, кто закажет у вас дом. Укажите на не очевидные преимущества и объясните их.

Например: «Высота венца нашего бруса на 30 мм больше любого другого. В стене вашего дома будет меньше соединений и «мостиков холода», что позволит сохранить до 20% тепла дополнительно, к тому же дом будет более эффектно смотреться. Брус проклеен составом без формальдегида: вы позаботитесь о своем здоровье, а не только о красоте жилища».

Ошибкой будет начать безудержно перечислять технические детали, использовать специальные незнакомые читателю термины или удариться в описание своей превосходности. Хотите получить деньги адресата - поговорите сначала о том, что он получит от вас.

Расскажите о себе.

Лучше «покажите» о себе. Покажите свои готовые объекты, сертификаты, лицензии, опыт работы. Приведите цифры: сколько объектов вы завершили, сколько бригад у вас работает, сколько домов вы сдали без просрочки.

Ошибкой будет восторг в превосходной степени от своей головокружительной эксклюзивности. Говорите делами, а не словами. От вас должно веять адекватностью и надежностью.

Укажите сроки строительства и цены.

Человек должен представлять с какой суммой придется расстаться и как скоро он увидит результат. Если вы пишите предложение на субподряд, проработайте этот раздел особенно тщательно. Компания - заказчик хочет понимать успеет ли она исполнить свои обязательства и сколько заработает, пригласив в помощь вас. Должна быть наглядной коммерческая выгода от работы с вами.

Ошибкой будет призвать звонить и узнавать сроки и цены у вашего менеджера, не указав хотя бы возможный минимум и максимум. Не ждите, Вам не позвонят. Никто не любит чувствовать себя нищим. Человек готов уточнять лишь ту информацию, о которой имеет хотя бы общее представление.

Графика

Не пренебрегайте графикой, особенно в рекламных коммерческих предложениях. Самый лучший дом на «полуслепой» мелкой картинке никого не впечатлит. Адресат должен увидеть собственными глазами свою роскошную жизнь в построенном вами доме, восторг его знакомых и счастье его семьи. Человек должен страстно возжелать сделать у вас заказ. Дайте ему образ мечты, который будет сниться по ночам и стоять перед глазами наяву, нашептывая ваш телефон, пусть даже это фото единственного красивого дома, который вам удалось построить.

Контакты и способы оплаты.

Укажите всю возможную контактную информацию, все доступные средства связи и имена контактных лиц. Пусть Заказчик воспользуется удобным ему способом коммуникации. Не стоит указывать только телефон, многим легче написать в почту или мессенджер, чем выбрать время и решиться позвонить.

Укажите возможные способы оплаты, работу с кредитами, оплату банковскими картами, наличный расчет. Чем легче вам заплатить, тем вероятнее принятие решения в вашу пользу.

P . S . или спецпредложение

Сомневающихся в конце можно подтолкнуть: разместить информацию об акции, спецпредложениях, скидках или дополнительных выгодах. Можно сказать, «кстати...» и привести самую сильную и заманчивую выгоду. Не пренебрегайте «контрольным выстрелом», но выбирайте для него свои лучшие стрелы. Ваш «постскриптум» вполне может оказаться последней каплей в выборе.