Системный подход к управлению инновационной деятельностью компаний. Смотреть страницы где упоминается термин инновационный подход Вопросы управления инновационной деятельностью особенно актуальны для отечественных предприятий, на которых этот процесс нахо

Введение

1. Инновационная деятельность

3. Научные подходы к инновационной деятельности

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Современное развитие мирового сообщества характеризуется системной интеграцией экономик государств, международной концентрацией капитала, интеграцией мировых рынков и глобализацией хозяйственной деятельности компаний. Важнейшими его факторами становятся научно-технический прогресс и интеллектуализация основных факторов производства.

Экономическое и технологическое доминирование США, Японии и стран Европейского Содружества основано на наукоемких и высокотехнологичных отраслях промышленности и обеспечивает этим странам политическое господство в мире.

Осознавая важность и исключительное значение инновационной сферы деятельности, правительства этих государств перешли к агрессивной инновационной политике посредством государственной поддержки и специальных государственных программ. Это позволит сделать мощный технологический рывок компаниям, имеющим место базирования в этих государствах, и обеспечит еще больший разрыв по всем макроэкономическим показателям в этих странах по сравнению с остальными.

В связи с этим стратегическое значение государственной политики приобретает инновационная деятельность компаний, содержанием которой является разработка и вывод на рынок новых товаров, разработка и внедрение новых технологий, создание и применение новых знаний.

Структурная и организационная специфика инновационного процесса при его осуществлении в значительной мере определяется неопределенностями всех уровней. Неопределенности в инновационном процессе приводят к ограничению использования оптимизационных методов управления, обусловливая необходимость применения адаптивных подходов.

Значительные успехи в управлении инновационной деятельностью достигнуты рядом крупных зарубежных компаний. Изучение их практического опыта в области разрешения проблем управления инновационной деятельностью может оказаться весьма полезным и для российских компаний.

Несмотря на многообразие исследовательских интерпретаций проблемы управления инновационной деятельностью, не до конца изученными остаются вопросы, связанные с комплексной интеграцией системы управления инновационной деятельностью в процессе формирования целей и стратегий развития российских компаний, функционирующих в конкурентной рыночной среде.

Однако на микроэкономическом уровне анализ инноваций, как обособленный раздел экономической науки начал развиваться гораздо позже. Развитие оценки нововведений за рубежом происходило в рамках оценки эффективности инвестиций и управления финансами предприятий, и связаны с именами Брайна Т., Валента Ф., Друри К., Кляйнкнехта А., Койре А., Купера Дж., Менша Г., Мэнсфилда Э., Найта К., Санто Б., Сэвидж Л., Твисса Б., Фишера И., Фридмана П., Фримена К., Шумпетера Й., Янча Э. и др.

В нашей стране вопросы оценки экономической эффективности инновационной деятельности промышленных предприятий находят отражение в работах таких ученых, как Абалкин Л.И., Валдайцев С.В., Глазьев С.Ю., Гохберг Л.М., Завлин П.Н., Ильенкова С. Д, Казанцев А.К., Келле В., Кондратьев Н.Д., Ковалев В.В., Крылов Э.И., Миндели Л.Э., и др.

Цель работы рассмотреть научные подходы к инновационной деятельности.

Реализация поставленной цели обусловливает необходимость решения задач: выявление специфики инновационного процесса; анализ современного инструментария, и научных подходов управления НИОКР.

1. Инновационная деятельность

Инновация - это конечный результат внедрения новшества с целью улучшения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта. Новшество - оформленный результат фундаментальных и прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности.

Новшества могут оформляться в виде: открытий; изобретений; патентов; товарных знаков; рационализаторских предложений; документации на новый или усовершенствованный процесс; организационной, производственной или другой структуры; ноу-хау; понятий; научных подходов или принципов; документа (стандарта, рекомендаций, методики, инструкции и т.п.); результатов научных, маркетинговых или других видов исследований. Вложение инвестиций в разработку новшества - половина дела. Главное - внедрить новшество, превратить новшество в форму инновации, то есть завершить инновационную деятельность и получить положительный результат. Затем продолжить диффузию (широкое распространение) инновации.

Процесс по стратегическому маркетингу, НИОКР, организационно-технологической подготовке производства, производству и оформлению новшеств, их внедрению (или превращению в инновацию) и распространению в другие сферы (диффузия) называется инновационной деятельностью.

Структурными источниками экономического развития общества являются: факторы производства (природные ресурсы, производственные фонды, трудовые ресурсы); инвестиции; инновационная деятельность. В структуре источников экономического развития промышленно развитых стран приоритет отдается инновационной деятельности, а в развивающихся странах - факторам производства. Развитие на основе активизации инновационной деятельности должно осуществляться в области базовых наукоемких отраслей народного хозяйства, обеспечивающих повышение качества объектов и ресурсосбережение по стадиям их жизненного цикла. В настоящее же время эффективность использования ресурсов в России в два-три раза ниже, чем в промышленно развитых странах, удельный вес конкурентоспособной на внешнем рынке продукции составляет около одного процента. Производительность труда в отраслях народного хозяйства Российской Федерации в 4-10 раз ниже, чем в промышленно развитых странах. По качеству жизни россияне находятся примерно на 60-м месте в мире. Кроме перечисленных выше причин подобного падения российской экономики, хотелось бы еще отметить мизерное финансирование образования и науки из госбюджета (в 50 - 100 раз меньше, чем в промышленно развитых странах, в расчете на одного человека).

Для выхода России из системного кризиса необходимо разработать целевые комплексные программы по различным направлениям экономики (по повышению конкурентоспособности, совершенствованию систем управления, в том числе менеджмента, активизации инновационной деятельности и др.). Необходимо правильно использовать такое огромное конкурентное преимущество, как размер запасов природных ресурсов (по этому показателю Россия занимает первое место в мире, опережая США примерно в четыре раза). Россия еще обладает некоторыми конкурентными преимуществами в области системы образования, квалификации кадров, научного потенциала, культурных факторов. Однако из-за слабой организации инновационной деятельности, политической неустойчивости экономики и других причин еще не наметилась стабилизация российской экономики.

2. Содержание системы инновационного менеджмента

Для организации процесса управления инновационной деятельностью необходимо четко сформулировать цель управления (реализация идеи, решение проблемы и т.д.), оценить свои возможности, сильные и слабые стороны, методы управления, разработать организационную и производственную структуры и решить ряд других вопросов. На наш взгляд, главным из них является построение структуры системы инновационного менеджмента, которая представлена на рис.1.

Условные обозначения к рис.1:

1.1 - научные подходы к инновационному менеджменту;

1.2 - функции менеджмента;

1.3 - методы менеджмента;

2.1 - формирование портфеля новшеств;

2.2 - формирование портфеля инноваций:

3.1 - правовое обеспечение;

3.2 - методическое обеспечение;

3.3 - ресурсное обеспечение;

3.4 - информационное обеспечение;

4.1 - стратегический маркетинг;

4.2 - НИОКР по новшествам и инновациям;

4.3 - организационно-технологическая подготовка производства новшеств и внедрения инноваций;

4.4 - производство новшеств;

4.5 - сервис инноваций;

5.1 - управление персоналом;

5.2 - разработка управленческого решения;

5.3 - координация выполнения инновационных проектов.

Рассмотрим содержание компонентов системы

"Выход" системы.

Анализ системы начинается с ее "выхода" - выпускаемых фирмой товаров (продукции, услуг, новшеств и т.п.). Главное требование к "выходу" - обеспечение конкурентоспособности товаров на внешнем (внутреннем) рынке и достижение за счет этого прибыльности функционирования фирмы. Основным условием обеспечения потенциальной конкурентоспособности "выхода" системы является высокое качество стратегических маркетинговых исследований.

Затраты на последующих стадиях жизненного цикла товара растут высокими темпами. Например, затраты на НИОКР в десятки раз больше затрат на стратегический маркетинг. Затраты на организационно-технологическую подготовку производства в 2 - 5 раз больше затрат на НИОКР. Материализация объекта НИОКР в производстве требует еще больших затрат. Чем больше программа выпуска объектов, тем меньше доля предпроизводственных затрат в совокупных затратах за жизненный цикл объекта. Затраты на использование (эксплуатацию) товаров длительного пользования (более одного года) в несколько раз больше цены объекта. Например, затраты за 10 лет эксплуатации транспортных средств, металлорежущих станков, горного оборудования, сельскохозяйственной техники в 10 - 20 раз больше их цены. К эксплуатационным затратам относятся затраты на: энергию: топливо; запасные части; вспомогательные материалы; амортизацию основных производственных фондов, используемых при проведении технического обслуживания и ремонта техники; оплату труда обслуживающего и ремонтного персонала; отчисления на социальные нужды и т.п.

Сущность и особенности проектного подхода к управлению инновациями

Механизм отбора инновационных проектов

Система проектного планирования

Организация выполнения инновационных проектов

Управление реализацией инновационных проектов

Вопрос 1. Сущность и особенности проектного подхода к управлению инновациями

Управление инновационной деятельностью предприятий на тактическом уровне в большинстве случаев реализуется на основании системы проектного управления. Управление инновационными проектами обеспечивает конкретизацию выбранных инновационных стратегий и их непосредственное воплощение в производственно-хозяйственной деятельности предприятия. По своей сути управление проектом представляет собой целенаправленный системный процесс выработки и реализации управленческих решений, охватывающих все стадии осуществления конкретной разработки и направленных на ее успешное выполнение в рамках установленных временных, бюджетных и ресурсных ограничений .

Ключевыми элементами системы проектного управления инновационной деятельностью предприятия являются отдельные инновационные проекты. Инновационный проект представляет собой неповторяющийся комплекс мероприятий (научных, технологических, производственных, организационных, финансовых и коммерческих), выполняемых в установленной последовательности, взаимно связанных друг с другом по ресурсам, срокам и исполнителям, и направленных на достижение единой конечной цели – создание конкретного новшества .

Как объект управления, любой инновационный проект имеет следующие характерные признаки :

Конкретная целевая направленность . Данный признак означает, что любой инновационный проект организуется и выполняется не для проверки абстрактных научных идей, а ориентирован на создание заранее оговоренного продукта, предназначенного для передачи конкретному заказчику, выведение на конкретные сегменты рынка или для внедрения в конкретном участке производственного процесса внутри самого предприятия.

Ограниченные сроки реализации . В соответствии с данным признаком, любой проект является срочным мероприятием, имеющим строго установленные временные рамки. При превышении заданных сроков своей реализации, проект теряет привлекательность для инвесторов и может войти в противоречие как с динамикой рыночных требований, так и с динамикой собственных стратегических направлений развития предприятия-разработчика.

Ограниченный объем привлекаемых трудовых и материальных ресурсов . Данный признак означает, что любые изменения хода реализации проекта могут быть осуществлены только в рамках выделенных ресурсных лимитов. В случаях, когда проект не укладывается в такие лимиты, его либо закрывают, либо проводят пересмотр первоначальных целей его реализации. Ресурсная ограниченность проектов является исходной предпосылкой для формирования и реализации их диверсифицированных портфелей, а также для резервирования ресурсов как средства компенсации рисков инновационной деятельности.

Наличие индивидуального четко установленного бюджета . В соответствии с данным признаком, любой инновационный проект планируется и реализуется как отдельный бизнес, имеющий собственную структуру доходов и расходов, оформленных в виде соответствующего бюджета. Наличие отдельных проектных бюджетов обеспечивает возможность бизнес-планирования проектов и создает условия для текущего контроля и координации их стоимостных параметров.

Неповторяемость и новизна для предприятия-разработчика . Данный признак означает, что любой проект не является элементом рутинной деятельности подразделений предприятия, содержит в себе определенную новизну и осуществляется однократно. Вследствие этого, реализация каждого из проектов требует приобретения персоналом специфических знаний и навыков, привлечения новых специалистов и установления новых взаимосвязей с организациями-подрядчиками.

Организационная обособленность . В соответствии с данным признаком, любой проект представляет собой такое мероприятие, реализация которого требует формирования специализированной команды специалистов, деятельность которой сфокусирована только на выполнении данной разработки и которой в ряде случаев может быть присвоен статус обособленного структурного подразделения предприятия.

Одновременная обособленность и взаимосвязанность с другими проектами предприятия . Обособленность проектов является следствием их внутренней новизны и ресурсной ограниченности. Выражением обособленности проектов друг от друга является специализация проектных команд, а также возможная конкуренция проектов за предоставляемые ресурсы. Обособленность проектов обеспечивает возможность их диверсификации, а также создает условия для четкого распределения и эффективного использования ресурсов предприятия. В то же время, реализуемые предприятием инновационные проекты должны быть логически взаимосвязаны, за счет чего обеспечивается получение синергетических эффектов и преемственность интеллектуального потенциала участников проектных команд.

Любой проект имеет собственный жизненный цикл, состоящий из четырех базовых стадий: стадии формулирования и отбора проекта, стадии его разработки, стадии реализации и стадии завершения (см. рис. 4.1.1).

На первой стадии жизненного цикла осуществляется спецификация идеи проекта, определяется структура его целей, проводится предварительная оценка необходимых для реализации проекта объемов ресурсов и ожидаемого эффекта от его выполнения. По результатам оценки разрабатывается технико-экономическое обоснование или бизнес-план проекта, на основании которых проект проходит процедуру конкурсного отбора, в рамках которого его,

Рис. 4.1.1. Структура жизненного цикла инновационного проекта

совместно с альтернативными вариантами проектов, подвергают экспертизе по комплексу различных оценочных критериев. При положительном результате отбора принимается решение о включении проекта в соответствующий портфель и начинается поиск возможных инвесторов (если проект изначально ре выполняется по заказу конкретного клиента).

На второй стадии жизненного цикла проводится формирование взаимосвязанного по времени, ресурсам и исполнителям комплекса заданий и мероприятий по реализации цели проекта. На этом этапе разрабатывается детализированный план осуществления проекта, выбирается оптимальная структурная форма его реализации, проводится отбор членов проектной команды и внешних подрядчиков, а также оформляется необходимая контрактная документация.

На стадии реализации проекта непосредственно создается его основной продукт, осуществляется контроль выполнения установленных календарных планов и выделенных лимитов ресурсов, проводится корректировка возникающих отклонений и оперативное регулирование хода разработки.

На стадии завершения проекта проводится сдача созданного продукта заказчику (либо выведение его на целевые рынки), осуществляется закрытие контрактов и перераспределение ресурсов проекта, в ходе которого высвобождающееся оборудование и персонал передаются другим проектам предприятия.

Управление проектом охватывает все стадии его жизненного цикла и реализуется совместными усилиями менеджеров самого проекта и управляющими общеорганизационного уровня. Конкретное распределение функций между двумя этими уровнями управления в каждой организации имеет индивидуальный ситуационный характер и определяется комплексным влиянием следующих основных факторов:

тип действующей на предприятии организационной структуры управления;

уровень новизны проекта и неопределенности его основных параметров;

степень приоритетности проекта как элемента портфеля для соответствующей СЗХ.

В общем случае, распределение управленческих функций между проектным и общеорганизационным уровнями менеджмента реализуется по следующей схеме. На общеорганизационном уровне осуществляется отбор проектов, устанавливаются сроки окончания их разработки и реализации, утверждаются планы распределения ресурсов между этапами реализации проектов и проводится контроль выполнения каждого из укрупненных этапов. На проектном уровне управления ведется подготовка проектных планов для их последующей передачи на общеорганизационный уровень, осуществляется текущий контроль реализации проекта, координация действий участников проектной команды и компенсация возникающих отклонений от установленных планов.

В целом, проектный подход к управлению инновационной деятельностью предприятия имеет следующие основные преимущества :

целевой характер инновационных разработок, обеспечиваемый за счет одновременной увязки каждого из выполняемых проектов с инновационной стратегией предприятия в конкретной СЗХ и со всеми прочими проектами соответствующего портфеля;

четкая координация инвестиционных потоков, направляемых на обеспечение инновационной деятельности предприятия за счет разработки и контроля выполнения индивидуальных бюджетов каждого из проектов;

обеспечение возможности оперативного контроля и регулирования хода реализации каждого из проектов за счет разработки их индивидуальных детализированных временных и ресурсных планов;

создание условий для максимально эффективного использования ресурсов предприятия за счет применения конкурсных схем отбора проектов и делегирования значительных полномочий и ответственности менеджерам проектов;

обеспечение условий для быстрого сворачивания проектов, реализация которых существенно отклоняется от составленных временных и бюджетных планов.

Основными ограничениями на применение проектного подхода являются наличие достаточного количества инициативных менеджеров среднего и нижнего уровней иерархии (менеджеров-дженералистов), высокий уровень квалификации и мобильности персонала предприятия, а также наличие развитой организационной культуры, обеспечивающей поддержку постоянных изменений в видах деятельности и структуре предприятия.

На сегодняшний день в условиях глобализации рыночной экономики и жесткой конкуренции ни одно предприятие не сможет выстоять без использования различного рода инноваций в своей деятельности. Влияние инноваций на динамику экономического развития давно стало предметом пристального внимания учёных. Этим проблемам посвящены труды Н.Д. Кондратьева, Й. Шумпетера, Б.Твисса, Г. Менша и др. Так, Н.Д. Кондратьев показал, что в период кризиса и зарождение нового цикла создаются предпосылки для освоения научных открытий и крупных технических изобретений, позволяющих преодолевать кризисные явления и выходить на новые рубежи технологического и экономического развития . Й. Шумпетер анализировал «новые комбинации» изменений в развитии экономических систем. Он выделял пять типичных изменений, которые могут осуществляться в компаниях: использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (купля-продажа); внедрение продукции с новыми свойствами; использование нового сырья; изменение в организации производства и его материально-технического обеспечения; появление новых рынков сбыта .

На машиностроительных предприятиях необходимо формирование современной системы управления, обеспечивающей эффективность внедрения инноваций. Очевидно, что инновационная деятельность на машиностроительных предприятиях России развивается медленно и используется меньше, чем в других отраслях. Это обусловлено, во-первых, нехваткой финансовых ресурсов, и, во-вторых, отсутствием реальной заинтересованности со стороны собственников и руководителей предприятий.

По нашему мнению применяя методологию процессного управления в контексте с инновационной стратегией развития бизнеса, руководители компаний смогут создать платформу для развития бизнеса и выжить в условиях спада экономики.

В основе процессного подхода к инновационной деятельности предприятия лежат три основных принципа . Во-первых, предприятие рассматривается как некое количество процессов, нацеленных на реализацию определенной цели, а не как определенное число людей, которые выполняют отдельные функции. Во-вторых, оптимизируется организация этих бизнес-процессов в направлении минимизации временных, финансовых и прочих издержек. В-третьих, ключевая роль в координации бизнес-процессов отводится информационным технологиям, которые становятся осью менеджмента предприятия, позволяющей оперативно и адекватно реагировать на динамику рынка, минимизировать затраты предприятия, поддерживать и углублять достигнутые предприятием конкурентные преимущества.

По мнению Прахалад К. К. и Кришнан М.С. бизнес-процесс – это связующее звено между стратегией бизнеса, бизнес-моделями и текущими операциями. Бизнес-процессы определяют суть логических зависимостей между видами деятельности, выполненными в фирме, а также взаимоотношения с потребителями. Бизнес-процессы влияют на техническую (информационные и коммуникационные системы) и социальную архитектуры (на организационную структуру, права принятия решений, управление показателями функционирования) и, в свою очередь сами зависят от них.

Бизнес процесс с одной стороны, определяется информационными технологиями. Поэтому необходимо уделять внимание базам данных, прикладным программам, компьютерам и серверам. С другой стороны, чтобы бизнес процессы были эффективными, необходимо внимательно следить за профессиональной подготовкой всего персонала и формировать у него нужные навыки и умения.

Процессный подход заставляет руководителя определить источники и систе­мы поступления информации о процессе, правила работы и принятия управленче­ских решений, ресурсы, которыми управляет руководитель и замыкает цепочку обратной связи для достижения наилучших результатов . Для реализации процесс­ного подхода руководителю нужна программа действий. Программа построения сети процессов и управления ими изложена в п. 4.1 МС ИСО 9001:2000. Рассмотрим эту программу действий более подробно:

1. Определить виды деятельности, которые целесообразно рассматривать как процесс, и их взаимосвязи;

2. Идентифицировать каждый из процессов, чтобы представить, как он осуществляется, кому нужен его результат (выход), какие показатели качества, результативности, эффективности следует использовать для управления процессом, кто из персонала участвует в нём, какие расходуемые ресурсы и производственная инфраструктура нужны для процесса, каких затрат он требует;

3. Анализ результатов идентификации и поиск возможностей улучшить процессы, т.е. повысить их результативность и эффективность;

4. Разработка и осуществление мероприятий для улучшения процессов, исходя из результатов анализа;

5. Анализ результатов реализации мероприятий;

Процессный подход представляет собой новый способ ведения бизнеса и достижения целей, обеспечивающий клиентам максимальный уровень удовлетворённости. Он охватывает каждый аспект деятельности организации: от применяемых технологий до организации продаж, от способов выполнения задач работниками до мотивации и вознаграждения за труд.

Литература

1. Морозов С.И. Пути активизации инновационной деятельности в регионе./ Проблемы современной экономики. 2011. - №1. – с. 214-216

2. Рупосов В.Л., Чернышенко М.С. Управление инновационными процессами [текст]: учеб.пособие. Иркутск: Изд-во ИрГТУ. 2010. 148 с.

3. Устинова Л., Гришин А. Реинжиниринг бизнес-процессов аптеки как основа устойчивого конкурентного преимущества [текст] /Российские аптеки, 2003 - №7-8

4. Прахалад К. Пространство бизнес-инноваций: Создание ценности совместно с потребителем / К.К. Прахалад, М.С. Кришнан: Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер: Издательство Юрайт, 2012. – 258 с.

5. Ефимов В.В. Управление процессами: учебное пособие / В.В. Ефимов, М.В. Самсонова. – Ульяновск: УлГТУ, 2008, - с. 222.

Введение

В ХХI веке мировое сообщество сталкивается с инновационными вызовами, связанными с развитием высоких технологий, информатизацией, изменением содержания труда и качества рабочей силы. При этом процесс глобализации порождает как новые формы международного сотрудничества и межгосударственных отношений, так и новые противоречия, требуя новых подходов к решению политических, экономических и социальных проблем на всех уровнях их проявления. Скоординированное развитие, гармонизация норм и стандартов социально-трудовых отношений, обмен накопленным опытом могут способствовать построению высокоорганизованного, экономически и экологически эффективного производства. Результат усилий по стабилизации производства и улучшению социального климата внутри страны во многом зависит от развития деятельности промышленных предприятий, которые являются первичной ячейкой любой экономической системы и способны стать локомотивом инновационного развития национальной экономики.

Онтологическая сущность категории «инновационное развитие промышленного предприятия» предполагает раскрытие знания об особенностях и закономерностях осуществления инновационной деятельности промышленными предприятиями в условиях формирования инновационных кластеров. Механизм управления инновационным развитием промышленного предприятия, как совокупность методов и средств воздействия на инновационные процессы, основан на формировании инновационного потенциала и его превращении в инновационный капитал в условиях развития интеграционных процессов взаимодействия экономических субъектов. Следует рассмотреть развитие взглядов в экономической теории на проблемы функционирования и развития предприятия. Определение онтологии как знания сущности инновационного развития и гносеологии инновационного развития как особенности процесса познания, обусловливающего теоретические положения в сфере развития инноваций, позволит раскрыть сущность основных элементов механизма управления инновационным развитием промышленных предприятий. Для раскрытия онтологической и гносеологической сущности инновационного развития промышленных предприятий целесообразно использовать системный подход, который обуславливается целью определения системного и взаимозависимого характера инноваций и технологических изменений, способных обеспечить комплексное развитие инновационной деятельности предприятий в различных сферах и направлениях: производственной, маркетинговой, финансовой, научно-технической, образовательной, социальной.

Теоретические подходы к обоснованию инновационного развития промышленных предприятий

В экономической науке существуют различные подходы к определению сущности, значения, основ функционирования и развития предприятия:

• ресурсный подход, согласно которому предприятия (организации) выживают в той мере, в которой они приобретают и поддерживают свои ресурсы, и возможность накопления предприятием организационно-специфических ресурсов выступает главным обоснованием его существования;
• системный подход рассматривает предприятие как сверхсложную открытую социально–экономическую систему, связанную специфическими отношениями со своей внешней и внутренней средой, главным и наиболее активным элементом которой выступает человек;
• эволюционный подход содержательно и метаморфически связан с эволюционным мировоззрением на процесс постоянного и причинно-обусловленного изменения деятельности предприятия, при этом механизм изменения связывается с изменчивостью, наследованием и отбором, где особое внимание уделяется инновационному процессу: появлению, закреплению и распространению инноваций, исследованию конкуренции как процессу отбора, решению проблем информации, неопределенности и времени;
• неоинституциональный подход анализирует деятельность предприятия в условиях ограничений, обусловленных институциональной структурой общества, где предприятия как экономические агенты действуют в мире высоких трансакционных издержек, в условиях неопределенности и риска, что порождает ограниченную рациональность и оппортунистическое поведение; в рамках неоинституциональной теории выделяют трансакционный подход, который исследует причины существования фирмы и особенности их внутреннего устройства, акцентируя внимание на необходимости фирмы избегать трансакционных издержках по заключению сделок на рынке и использовании преимуществ кооперации для получения максимального результата своей деятельности.
• процессный подход является одним из базовых в исследованиях стратегического менеджмента и рассматривает предприятие с точки зрения процессов, связанных с предпринимательской деятельностью, организационным обновлением и ростом, а также с развитием и применением стратегии, которая направляет организационные действия, основываясь при этом на логике причинно-следственного объяснения, связывающего независимые переменные, на типах концептов или переменных, отражающих действия предприятий или индивидов, на последовательности событий, описывающих изменение явлений с течением времени.
• поведенческий подход исследует реальное поведение предприятий как экономических субъектов, в деятельности которых господствует не рациональное, а конвенциональное поведение (т.е. подчиняющееся принятым правилам и условностям), анализ которого позволяет построить обобщенную модель принятия решений;
• подход, основанный на знаниях, концентрирует внимание на движении знаний и их влиянии на эффективность и конкурентные преимущества предприятий, рассматривая знания как субъективированную информацию, неотделимую от убеждений индивида и целенаправленного действия, придавая большое значение фирмам, которые создают и развивают рутины, действуя как хранилища знаний.
• синтетический подход означает необходимость учета в моделях теории фирм «технологических» и «социальных» факторов, утверждая, что структура социальных отношений оказывает постоянное влияние на организационную динамику предприятия.

Анализ теорий фирмы позволяет обосновать механизм управления инновационным развитием промышленных предприятий в условиях кластеризации экономики и определить основные элементы, обеспечивающие взаимодействие и сотрудничество участников инновационного процесса на разных стадиях (табл.1).

Применение положений теорий фирмы к обоснованию элементов механизма управления инновационным развитием промышленных предприятий в условиях кластеризации экономики позволило формализовать данный процесс в виде схемы, представленной на рис.1.

Применение системного подхода к исследованию предприятия позволяет рассматривать его как сложную, динамическую и открытую систему, способную создавать дополнительную стоимость.

Таблица 1. Теоретическое осмысление и обоснование механизма управления инновационным развитием промышленных предприятий в условиях кластеризации экономики

Рис.1. Механизм управления инновационным развитием промышленных предприятий в условиях кластеризации (разработано автором)

Разработка концепции управления инновационным развитием предприятия

Сложность и неоднозначность проблемы инновационного развития обусловила появление целого ряда концепций, каждая из которых акцентирует внимание на исследовании определенного аспекта и позволяет конкретизировать авторскую концепцию инновационного развития промышленных предприятий (табл. 2).

Исследование существующих концепций инновационного развития экономики позволило разработать и обосновать авторский подход к управлению инновационным развитием промышленных предприятий на основе уточнения и конкретизации понятий «инновационное развитие» и «управление инновационным развитием». Суть авторской концепции заключается в формировании особого механизма взаимодействия участников инновационного процесса, который реализуется в условиях эффективного функционирования институциональной среды, создающей основу для концентрации инновационной деятельности вокруг промышленных предприятий, способных сформировать спрос на инновации и обеспечить процесс перманентного их создания, внедрения, реализации и распространения в результате превращения инновационного потенциала в инновационный капитал. В данном контексте сформулировано следующее определение «инновационного развития».

Инновационное развитие рассматривается как целенаправленный непрерывный процесс осуществления инноваций в научной, производственной, экономической, коммерческой, финансовой, маркетинговой, управленческой деятельности предприятия, направленный на максимально полное удовлетворение общественных потребностей на основе реализации научных достижений в процессе производства для получения максимального экономического, социального и экологического эффекта, выраженного в абсолютном и относительном изменении (приращении) экономических показателей.

Таблица 2
Сравнительная характеристика современных концепций инновационного развития

Инновационное развитие предприятия определяется его способностью создавать новые компетенции, которые в теории стратегического управления рассматриваются как динамические возможности . Управление инновационным развитием предприятия должно стратегически определять направления интеграции усилий в создание инновационных технологий, продуктов, услуг и процессов на основе разработки и трансформации ключевых компетенций предприятия в соответствии с изменяющимися факторами и условиями внешней среды.

Развитие инновационной деятельности промышленных предприятий должно подчиняться общим законам формирования постиндустриального общества, т.е. обязано учитывать определенные факторы, определяющие вектор современного движения вперед . Факторы и условия внешней среды порождают необходимость формирования нового механизма управления предприятием и разработку методологических принципов инновационного развития его деятельности. К основным принципам инновационного развития предприятия следует отнести следующие принципы, представленные в таблице 3.

Таблица 3. Принципы инновационного развития промышленного предприятия (разработано автором)

Соблюдение указанных принципов инновационного развития позволит промышленным предприятиям системно планировать и осуществлять свою инновационную деятельность в условиях развития интеграционных процессов на основе формирования промышленно-инновационных кластеров. Практические задачи управления инновационным развитием предприятия связаны не просто с планированием и осуществлением инноваций, а с обеспечением их разработки и реализации в соответствии с заданными целевыми параметрами при оптимальных затратах для получения максимальных результатов инновационной деятельности в строго установленные сроки. Определение системы сущностных характеристик инновации как экономической категории позволяет раскрыть особенности управления инновационным развитием промышленных предприятий в условиях циклического развития экономики. На рис.2 представлена система сущностных характеристик инновации как экономической категории.

Рис.2. Система сущностных характеристик инновации

Инновационное развитие имеет спиралеобразную форму, которая раскрывается логикой и сущностью (гносеологией и онтологией) процесса создания и реализации инновации. Развитие как процесс качественного изменения объектов предстает в определенных формах (эволюционная и революционная, экзогенная и эндогенная, экстенсивная и интенсивная) и в качестве источника, как правило, предполагает появление инновации. Развитие и реализация инноваций стимулируют процесс формирования новых потребностей, одновременно являясь источником их удовлетворения. Графически процесс спиралеобразного инновационного развития представлен на рис.3.

Рис.3. Процесс спиралеобразного инновационного развития (фрагмент)

На первый взгляд основу процесса спиралеобразного инновационного развития составляют потребности и инновации, способные их удовлетворять. А на второй взгляд механизм управления инновационным развитием основан на реализации функций инноваций, раскрывающих сущность данной категории. Функции инновации как экономической категории выражают внешнее проявление ее свойств и ее роль в системе экономических отношений. В экономической литературе выделены три основные функции инноваций (воспроизводственная, инвестиционная и стимулирующая), которые предложено дополнить и конкретизировать (аналитическая, рефлексионная, коммуникационная, информационная) для обоснования механизма управления инновационным развитием промышленных предприятий (табл.4).

Таблица 4. Функции инновации как экономической категории и их характеристика

Системное управление инновационной деятельностью промышленных предприятий

Принимая во внимание спиралеобразную особенность развития инновационного процесса на основе реализации функций инновации целесообразно дать следующее определение инновационной деятельности предприятия , которая представляет собой целенаправленное преобразование производственного процесса, его структуры, организации, планирования, управления процессами создания, производства и реализации инновационных продуктов (товаров, услуг), процессов, новых методов маркетинга или новых организационных методов в деловой практике на основе эффективного использования инновационного потенциала и его превращения в инновационный капитал с целью получения социально-экономического и экологического эффекта. Питер Ф. Друкер , раскрывая сущность инновационной деятельности предпринимателя, отмечал: «в равной степени все, что увеличивает потенциал отдачи от уже существующих ресурсов, представляет собой инновацию». Содержанием инновационной деятельности в сфере промышленного производства является создание и распространение наукоемких нововведений в производстве. В условиях рыночной экономики осуществление инновационной деятельности опосредуется коммерческой целесообразностью, и поэтому преобладающим свойством субъекта инновационной деятельности становится предпринимательская активность, определяющая динамизм развития реальной экономики и выступающая как движущая сила целенаправленных изменений. В этом случае инновации выступают инструментом промышленного предприятия, с помощью которого оно использует изменения как благоприятную возможность повышения своей конкурентоспособности на основе инновационного развития.

В круг задач управления инновационным развитием предприятия входят работы по маркетинговой поддержке инноваций, вопросы организации инвестирования инноваций, решение проблем преодоления сопротивления изменениям со стороны персонала, выстраивание системы взаимоотношений с субъектами рынка, оптимизация процессов управления создаваемой интеллектуальной собственностью. Это требует формирования научно-методологического и теоретического обоснования и разработки адекватного механизма управления инновационным развитием промышленного предприятия в современных условиях. Оценка особенностей инновационного развития промышленных предприятий и развитие теории и методологии в данной сфере даст возможность существенно повысить эффективность и результативность инноваций, что позволит обеспечить высокий уровень конкурентоспособности не только отдельных промышленных предприятий, но и отраслей, регионов и экономики страны в целом.

Управление инновационным развитием предприятия рассматривается как системное управление инновационной деятельностью, направленной на формирование и обеспечение достижения экономического роста путем рационального использования, наращивания и распределения инновационного потенциала, включающего материальные, трудовые, финансовые, информационные ресурсы, с целью превращения его в инновационный капитал, способный обеспечить инновационное развитие предприятия.

Применяя системный подход к управлению инновационным развитием промышленного предприятия, рассмотрим системное управление инновационной деятельностью предприятия в виде совокупности двух подсистем: управляющей подсистемы (субъект управления) и управляемой подсистемы (объект управления). В качестве субъекта управления инновационным развитием выступает коллектив специалистов-менеджеров, который путем разработки соответствующих методов, способов и приемов управленческого воздействия организует целенаправленное эффективное функционирование объекта управления. Объектом управления в данной системе являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения, возникающие между субъектами инновационной деятельности, а также между участниками рынка инноваций.

Инновационный процесс как объект управления инновационным развитием предприятия базируется на инновационной деятельности и охватывает весь цикл преобразования научных достижений в инновации, включая работы по инициированию, созданию, разработке, внедрению, реализации и распространению инноваций. Управление инновационным процессом обязательно должно предусматривать в качестве конечной цели осуществление диффузии инноваций , которая по своей сущности является результатом признания инновации широким кругом экономических агентов.

Заключение

Таким образом, управление инновационным развитием рассматривается как самостоятельный вид управленческой деятельности, имеющий специфические особенности, которые необходимо учитывать при формировании механизма управления инновационным развитием промышленного предприятия:

• Управление инновационным развитием предприятия в отличие от традиционного управления характеризуется высокой нестабильностью и изменчивостью всех элементов системы управления, что сопровождается преодолением сопротивления изменениям и устранением различных патологий.
• В основе инновационного развития промышленного предприятия находятся технологические инновации, способные придать импульс для развития других видов инноваций на предприятии. Однако основной проблемой инновационной деятельности является промышленное освоение наукоемких нововведений, их коммерциализация и продвижение на рынке, связанные с необходимостью обязательной модернизации всей хозяйственной деятельности предприятия в случае изменения технологии производства.
• Высокий уровень риска и неопределенности инновационной деятельности требуют постоянного осуществления контроля и координации, а также осуществления комплекса мер по обеспечению экономической безопасности создаваемой интеллектуальной собственности.
• Получение реальных результатов от осуществления инновационной деятельности может занимать продолжительный период времени, что негативно сказывается на оценке результативности инновационной деятельности при использовании затратного подхода, который определяет эффект инноваций показателями снижения стоимости единицы продукции. Поэтому целесообразно при определении социально-экономической эффективности сопоставлять снижение единицы совокупной стоимости применения инноваций с суммой их полезных свойств.
• На развитие инновационной деятельности промышленного предприятия оказывают влияние параметры и факторы динамичной внешней среды, а также стратегические установки и результаты деятельности самого предприятия. Поэтому объекты управления инновационным развитием промышленного предприятия должны исследоваться в двух аспектах: в статике (инновации как явления и их последствия на всех уровнях управления предприятием) и в динамике (инновации как процессы коммерческого освоения производства, реализации, эксплуатации и сопровождения инновационной продукции или технологии, а также коммерческого освоения новых форм и методов организации и управления с привлечением новых ресурсов и освоением новых рынков сбыта).
• Инновационное развитие предполагает не только основной процесс освоения инноваций, но и формирование системы факторов и условий, необходимых для его успешного осуществления. Условием интенсивного развития инновационного потенциала является социально-экономическая адаптация предприятия и его субъектов к необходимости разработки и использования обоснованных инновационных решений в технологическом процессе.

На правах рукописи ИВАНИЦКАЯ Анна Евгеньевна ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Ярославль - 2014 Диссертационная работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых» (ВлГУ) Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Дмитриев Юрий Алексеевич Официальные оппоненты: Хартанович Константин Витальевич доктор экономических наук, профессор Владимирский филиал ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», профессор кафедры экономики Лаврищева Елена Евгеньевна доктор экономических наук, доцент ФГБОУ ВПО «Ковровская государственная технологическая академия им. В.А. Дегтярева», профессор, заведующая кафедрой экономики и управления производством Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления» Защита состоится «23» января 2015 года в 11-00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.002.06 при Ярославском государственном университете им. П.Г.Демидова по адресу: г. Ярославль, ул. Комсомольская, д.3, к.308, с диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Ярославского государственного университета им. П.Г.Демидова по адресу: 150003, Полушкина роща, д.1-а и на официальном сайте ФГБОУ ВПО «Ярославский государственный университет им. П.Г.Демидова» http://www.uniyar.ac.ru/ Автореферат разослан « » декабря 2014 г. Ученый секретарь диссертационного совета Курочкина Ирина Петровна 2 I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования В современной экономике России, ориентированной на инновационный путь развития, эффективное функционирование хозяйствующих субъектов обусловлено их способностью осуществлять прогрессивные изменения на основе достижений научнотехнического прогресса. Внедрение инноваций рассматривается как единственный способ повышения конкурентоспособности производимых товаров, поддержания высоких темпов развития и уровня доходности. Переход на инновационный путь развития предполагает как модернизацию традиционных секторов экономики регионов так и, в первую очередь, рост их инновационной части. Вместе с тем, по данным Росстата и НИУ ВШЭ в 2012 году в российских регионах доля инновационно - активных промышленных предприятий составила в среднем 11%, что значительно ниже, чем в развитых странах (во Франции – 40,2%, в Германии – 69,8%). Основная доля средств, затраченных на технологические инновации, приходилась на приобретение машин и оборудования (55,2%), в то время как на исследования, разработки и освоение новых технологий было выделено средств в 2,5 раза меньше. В качестве основных барьеров для внедрения инноваций выделяют: отсутствие у предприятий собственных денежных средств, высокую стоимость нововведений и риски, слабую финансовую поддержку со стороны государства, низкий инновационный потенциал и мотивацию персонала к инновациям, неопределенность экономической выгоды от использования интеллектуальной собственности, инновационную инертность потребителей, отсутствие у руководителей предприятий четкого видения сущности инновационной деятельности и навыков организации эффективного управления инновациями, несовершенства законодательства и неразвитость инновационной инфраструктуры. Сложившаяся ситуация вызывает необходимость решения проблем поиска и внедрения в практику новых форм организации и систем управления инновационной деятельностью предприятий, резервов повышения ее эффективности, подходов к ее активизации, реализация которых позволит сочетать, воспроизводить и использовать технологические и нетехнологические инновации для роста темпов экономического развития. Комплексный характер и взаимосвязь проблем, возникающих в процессе осуществления инновационной деятельности, определяет необходимость учета и анализа взаимозависимости реализуемых функций управления, определения целевых компетенций с целью повышения эффективности управленческих решений, что обусловливает необходимость возвращения к функциональным основам управления. В свою очередь это определяет актуальность использования функционального подхода к управлению инновационной деятельностью предприятий, позволяющего раскрыть сущность этого процесса. Степень научной разработанности проблемы. Теоретическим исследованиям инновационного развития предприятий и регионов посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых. Среди зарубежных авторов это, прежде всего П. Друкер, К. Кристенсен, Ф. Никсон, Д. Норт, М. Портер, Б. Санто, Д. Брайт, О. Уильямс, И. Шумпетер, Ф. Янсен, и др. Ими определена роль инноваций как ведущего фактора 3 экономического роста, разработан понятийный аппарат, выявлены основные причинноследственные связи в этой сфере деятельности. Среди отечественных ученых, внесших заметный вклад в исследование факторов, определяющих рост инновационной составляющей в развитии предприятий и регионов, можно выделить В.В. Гуськова, С.Ю. Глазьева, Ю.А. Дмитриева, О.А. Доничева, А.А. Дынкина, Г.И. Жица, В.С. Кабакова, Г.Б. Клейнера, С.В. Кортова, В.П. Кузнецова, Л. Э. Миндели, А.Н. Петрова, А.Г. Поршнева, А.А. Румянцева, Р.А. Фатхутдинова, В.Н. Фридлянова, А.А. Харина, развивающих современные концепции инновационного развития на основе смены технологических укладов, кластерной теории формирования региональной экономики, создания инновационных систем. Систематизации и классификациям инноваций, а также теоретическим и методологическим аспектам управления инновационной деятельностью предприятий посвящены работы В.Н. Архангельского, В.П. Баранчеева, В.Л. Бабурина, П.М. Бегиджанова, М.И. Бижановой, Л. Гохберга, В.Н. Гунина, Г.С. Гамидова, О.Г. Голиченко, Г.А. Денисова, П.Н. Завлина, В.И. Зинченко, С.Д. Ильенковой, А.К. Казанцева, М.И. Каменецкого, И.В.Кузнецова, В.Г. Медынского, Я.С. Матковской, И.Н. Молчанова, И.Е. Оглоблиной, Н.Ф. Пермичева, А.И. Пригожина, Б.А. Патеева, Е.М. Роговой, А.П. Репьева, Б. Твисса, Э.А. Уткина, В.А. Швандара. Вместе с тем, следует констатировать, что некоторые теоретические и методологические аспекты управления требуют дальнейших углубленных исследований. В первую очередь это касается функциональных основ, маркетинговой составляющей инновационной деятельности, вопросов управления и оценки инновационного потенциала предприятия, определения резервов повышения эффективности и совершенствования системы управления инновационной деятельностью предприятий. В свою очередь это требует уточнения понятийного аппарата инновационного менеджмента, четкого определения содержания структуры системы управления инновационной деятельностью, ее управляемой подсистемы, места и роли в ней маркетингового и инновационного потенциалов. Исходя из вышеизложенного, определены тема диссертационного исследования, его цель и задачи. Объектом исследования является инновационная деятельность промышленных предприятий как процесс, направленный на использование и коммерциализацию результатов научных исследований и разработок для создания и внедрения технологических и нетехнологических инноваций. Предметом исследования выступает система организационно-экономических отношений и управленческих решений, направленных на стимулирование инновационного развития промышленных предприятий и повышение эффективности инновационной деятельности. Область исследования. Исследование включает в себя изучение теории инноваций и инновационной деятельности, а также подходов к ее управлению, что соответствует паспорту специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: управление инновациями» (пункт 2.1 «Развитие теоретических и методологических положений инновационной деятельности; совершенствование форм и способов исследования инновационных процессов в экономических системах»). 4 Целью диссертационного исследования является совершенствование управления инновационной деятельностью предприятий на основе функционального подхода, позволяющего раскрыть суть управления как процесса реализации общих и специфических управленческих функций и отразить их взаимозависимость при разработке и внедрении инноваций. Поставленная цель определяет следующие задачи исследования: 1. Раскрыть сущность и специфику инновационной деятельности промышленных предприятий, проанализировать современные модели инновационного процесса и определить условия повышения его эффективности, систематизировать и уточнить понятийный аппарат инновационного менеджмента. 2. Проанализировать систему управления инновационной деятельностью предприятий и раскрыть взаимосвязи между ее основными подсистемами. 3. Раскрыть взаимозависимость между специальными функциями управления при планировании и реализации инноваций и обосновать использование функционального подхода к управлению инновационной деятельностью предприятий. 4. Выявить внешние факторы, стимулирующие инновационную активность предприятий, и обосновать возможности их использования для повышения эффективности управления инновационной деятельностью. 5. На базе функционального подхода разработать основные направления совершенствования управления инновационной деятельностью предприятий, учитывающие ее специфику. Теоретической и методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных специалистов по проблемам инновационного развития предприятий, менеджмента, маркетинга, законодательные и нормативные документы государственных органов РФ и ее субъектов, инструментально-методические разработки научных коллективов. В процессе анализа и обобщения полученной информации применялись диалектический, системно-структурный методы, метод сравнительного анализа, аналогий, наблюдение, опрос, метод экспертных оценок, PERT- анализ, FMEA анализ. Информационную базу исследования составили официальные данные Росстата и ТОГС по Владимирской области, Минэкономразвития РФ, Минпромторга России, материалы социологических опросов руководителей промышленных предприятий, документы финансовой отчетности предприятий, материалы, содержащиеся в статьях и монографиях отечественных и зарубежных ученых, материалы международных и отраслевых научных конференций, а также личные исследования и результаты внедренческой деятельности автора. Обоснованность и достоверность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается достаточно полным анализом нормативных документов и законодательных актов, статистических материалов, научных публикаций отечественных и зарубежных ученых по проблемам инновационного развития и управления инновационной деятельностью предприятий; применением научных методов исследования, обстоятельной аргументацией всех положений и рекомендаций, привлечением значительного объема фактического материала, 5 экономическими расчётами, а также положительными результатами апробации разработок на промышленных предприятиях и организациях Владимирской области. Научная новизна диссертационного исследования заключается в, теоретическом обосновании возможности применения функциональной структуры бизнеса1 в управлении инновационной деятельностью предприятий, выявлении взаимосвязей между системами реализации базовых функций управления2, и на этой основе разработке модели формирования и взаимодействия базовых функционалов инновационного бизнеса3 при планировании и реализации инноваций. Модель может являться базисом рассмотрения теоретических и практических проблем управления инновационной деятельностью предприятий. Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором и характеризующие научную новизну и значимость проведенного исследования, состоят в следующем: 1. Раскрыто теоретическое содержание инновационной деятельности предприятия с учетом специфики отличительных свойств инновации. На этой основе с позиции функционального подхода уточнена и дополнена структура системы управления инновационной деятельностью путем включения в ее управляемую подсистему семи базовых функционалов инновационного бизнеса – информационного обеспечения, интеллекта, маркетинга, инноватики, учета рисков, учета и производства. Разработана модель их формирования и взаимодействия, учитывающая взаимозависимости функциональных сфер управления и отражающая основные направления использования базовых функционалов в процессе управления инновационной деятельностью предприятия. Предложенная модель может являться основой построения организационных моделей управления инновационной деятельностью. 2. Обоснована расширенная трактовка стоимостной оценки инновационного и маркетингового потенциалов предприятия (как составляющих управляемых подсистем функционалов инноватики и маркетинга соответственно), включающая инвестиционную компоненту, позволяющую показать приоритет повышения эффективности использования потенциалов по отношению к их наращиванию при планировании инновационной деятельности. 3. Предложена клиентоориентированная модель расширенного инновационного процесса, учитывающая выявленную специфику маркетинговой составляющей инновационной деятельности и базирующаяся на концепции клиенто-маркетинга. С учетом этого сформулированы принципы и преимущества модели, позволяющие повысить эффективность инновационной деятельности предприятия. 4. Определен и обоснован комплекс факторов, стимулирующих инновационную активность предприятий, повышающих эффективность управления инновационной деятельностью, и обусловливающих инновационное развитие региональной экономики. 1 Под функциональной структурой бизнеса в работе понимается совокупность функциональных сфер управления, представляющих собой системы реализации базовых функций управления, и связей между ними. 2 Под базовой функцией управления в работе понимается совокупность агрегированных по критерию их целевой направленности специфических функций управления. 3 Под инновационным бизнесом в работе понимается деятельность в сфере материального производства, направленная на извлечение доходов от внедрения инноваций, как результата инновационной деятельности. Под термином «функционал инновационного бизнеса» понимается система, сформированная для реализации базовых функций управления инновационной деятельностью. 6 5. Разработаны подходы к формированию и мониторингу функционалов информационного обеспечения, интеллекта и учета рисков, отражающих специфические характеристики инновационной деятельности. Теоретическая и практическая значимость результатов исследования заключается в том, что сформулированные в работе положения, выводы, предложенные методические разработки и рекомендации развивают теоретический и методологический аппарат инновационного менеджмента и функциональные основы управления инновационно-маркетинговой деятельностью предприятий, что обеспечивает возможность принятия обоснованных оптимальных управленческих решений при планировании и внедрении инноваций и позволяет повысить эффективность инновационной деятельности в современных условиях хозяйствования. Материалы исследования могут быть полезны руководителям и специалистам экономических подразделений в администрациях субъектов РФ при подготовке нормативных правовых актов по вопросам совершенствования управления промышленным и научно-техническим комплексом регионов, разработке и реализации программ инновационного развития субъектов малого и среднего бизнеса; могут быть использованы сотрудниками научно-исследовательских и консалтинговых структур при разработке и экспертизе бизнес-планов по внедрению инновационных продуктов и процессов; руководителями предприятий при управлении инновационной деятельностью и повышении квалификации управленческого персонала; профессорскопреподавательским составом высших учебных заведений. Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и отдельные результаты исследования были представлены на международных, всероссийских и межвузовских научно-практических конференциях в городах Владимир, Суздаль, Муром, Москва, в 2007-2013 гг. Отдельные теоретические и методические положения приняты к реализации владимирскими организациями и промышленными предприятиями ФГБУ ВНИИЗЖ, ОАО «Завод «Автоприбор», ООО «ВМТЗ», Департаментом развития предпринимательства, торговли и сферы услуг, а также используются кафедрой менеджмента и маркетинга ВлГУ в преподавании дисциплин «Стратегический маркетинг», «Инновационный менеджмент», «Управление инновационными проектами»», «Бизнес-планирование», что подтверждено соответствующими актами о внедрении. Публикации. По теме диссертации опубликовано 23 работы общим объемом 20,59 п.л., в том числе 1 коллективная монография и 5 статей в научных журналах, рекомендованных ВАК РФ. Структура диссертационной работы обусловлена целями и задачами исследования. Она включает в себя введение, три главы основного текста, заключение, список литературы из 178 наименований, 13 таблиц, 37 рисунков, приложения и изложена на 176 листах машинописного текста. Во введении обоснована актуальность диссертационного исследования, определена степень научной разработанности проблемы, сформулированы цель и задачи исследования, выделены объект и предмет, методы исследования, раскрыты основные положения научной новизны, приведены теоретическая и практическая значимость работы, представлены сведения по апробации результатов исследования. 7 В первой главе диссертации «Теоретические основы управления инновационной деятельностью предприятий» определено место инновационной идеологии в миссии предприятий, систематизирован понятийный аппарат инновационного менеджмента. Раскрыто содержание инновационной деятельности в аспекте ее взаимосвязи с развитием научно-технического прогресса, а также ее специфика, позволяющая рассматривать инновационную деятельность в неразрывной связи с инновационным бизнесом, как ее завершающим этапом, связанным с коммерциализацией инновации. Обосновано использование и раскрыта сущность функционального подхода к повышению эффективности управления инновационной деятельностью предприятий, проанализирована структура системы управления инновационной деятельностью и роль в ней инновационного и маркетингового потенциалов, выявлены приоритеты в управлении инновационной деятельностью. Разработана модель формирования и взаимодействия базовых функционалов инновационного бизнеса при планировании и реализации инноваций, сформулированы ее принципы, цели и задачи. Во второй главе диссертации «Основные факторы внешнего воздействия на систему управления инновационной деятельностью предприятий» проведен анализ взаимосвязи инновационной деятельности предприятий и инновационного развития региональной экономики. Выявлены факторы, комплексное использование которых способствует активизации инновационной активности и повышению эффективности инновационной деятельности предприятий. Обоснована необходимость и направления совершенствования методики бизнес-планирования инновационной деятельности, рассмотрены возможности использования PERT-анализа при разработке инновационных бизнес-планов, а также раскрыты основные направления государственной поддержки инновационной деятельности предприятий. В третьей главе диссертации «Направления совершенствования управления инновационной деятельностью предприятий» на базе функционального подхода разработаны основные направления формирования и использования функционалов информационного обеспечения, учета рисков и интеллекта, выбор которых обусловлен спецификой инновационной деятельности, а именно высокой информационной неопределенностью, повышенными рисками и необходимостью подбора и стимулирования персонала, обладающего инновационными компетенциями. В рамках функционала информационного обеспечения акцент сделан на формате представления агрегированной информации по пространственно-временной организации инновационного процесса. В рамках функционала интеллекта рассмотрено решение проблемы мотивации и стимулирования инноваторов в промышленности. В рамках функционала учета рисков выделены и систематизированы риски инновационной деятельности по стадиям расширенного инновационного процесса. Как одни из важнейших, рассмотрены риски инвестирования, для оценки и снижения которых адаптирована и использована методика FMEA анализа. В заключении сформулированы основные выводы по результатам диссертационного исследования. 8 II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ 1. В современных условиях хозяйствования инновации, как результат инновационной деятельности, обладающий триадой свойств – научно-техническая новизна, производственная применяемость, коммерческая реализуемость, являются основой научно-технического прогресса, в связи с чем инновационная деятельность предприятий во многом определяет его темпы. Именно возможность коммерческой реализации инновации свидетельствует об успешности инновационной деятельности и обусловливает ее эффективность. Анализ Методических рекомендаций по сбору и анализу данных по инновациям (Руководство Осло) позволил сделать вывод, что результатами инновационной деятельности являются технологические (продуктовые, процессные) и нетехнологические (организационные, маркетинговые) инновации, что выражается либо в появлении на рынке принципиально новых или усовершенствованных товаров, либо в изменениях финансово-экономического состояния предприятия. При этом обосновано, что инновационная деятельность предприятия как субъекта бизнеса (предпринимательской деятельности в сфере материального производства), результатами которой становятся нетехнологические инновации, является его органической составляющей, поскольку часто в их основе лежат идеи, зарождающиеся в рамках самого предприятия и не требующие значительных инвестиций. По своей сути нетехнологические инновации скорее сдерживают научно-технический прогресс, продляя жизненный цикл существующим на рынке продуктам и технологиям. С этой точки зрения более значимыми для ускорения его темпов следует считать технологические инновации. Рассматривая инновационную деятельность промышленных предприятий как процесс, связанный с использованием и коммерциализацией результатов научных исследований и разработок для создания и внедрения технологических и нетехнологических инноваций, отмечено, что их коммерциализация начинается с этапа промышленного производства. Учитывая это, деятельность, направленная на извлечение доходов (коммерциализацию) от внедрения инноваций, как результата инновационной деятельности, трактуется в диссертации как инновационный бизнес. Таким образом, инновационный бизнес можно считать завершающим этапом инновационной деятельности. Это позволяет принять в качестве критерия ее успешности возможность ее трансформации в форму инновационного бизнеса. Такое толкование взаимосвязи инновационной деятельности и инновационного бизнеса послужило основой тому, что в работе проблемы управления инновационной деятельностью предприятий рассмотрены через призму проблем управления инновационным бизнесом с позиции внедрения технологических инноваций, как обеспечивающих научно-технический прогресс и реализующихся в рамках расширенных инновационных процессов. Не отрицая значимости и преимуществ современных научных подходов к управлению инновационной деятельностью, обосновано, что с точки зрения комплексности решения проблем, возникающих в процессе планирования и разработки инноваций, раскрытия сущности управления как процесса реализации общих и 9 специфических управленческих функций в их единстве, наибольший интерес представляет функциональный подход. Его реализация подразумевает построение системы управления инновационной деятельностью и мониторинг содержания и реализации общих и специфических функций управления с учетом их взаимозависимости. Общие функции менеджмента раскрывают сущность управленческой деятельности как последовательности непрерывно повторяющихся процессов принятия и реализации управленческих решений (планирование (целеполагание), организация (расстановка исполнителей), координирование (согласование), активизация (стимулирование), контроль). Специфические (конкретные) функции менеджмента требуют целевой компетенции в определенной функциональной сфере. При их реализации общие функции используются как инструментарий. Анализ и агрегирование специфических функций управления инновационным бизнесом по критерию целевой направленности позволил выделить 7 базовых функций управления - информационного обеспечения, интеллекта, маркетинга, инноватики, учета рисков, учета, производства. Для реализации каждой из них сформированы 7 систем (функционалов инновационного бизнеса), имеющих однотипную структуру, состоящую из пяти подсистем - обеспечивающей (подсистемы ресурсного обеспечения), управляющей, управляемой, целевой и подсистемы научного сопровождения. Целевая подсистема функционала отражает его содержание и предопределяет требования к планированию и организации его прочих подсистем, а выход характеризует требуемый результат реализации функционала (таблица 1). Таблица 1. Характеристики базовых функционалов инновационного бизнеса4 Требования к целевой подсистеме функционала Функционал Информационного обеспечения Функционал Интеллекта 4 Сформировать агрегированную информацию о состоянии внешней и внутренней среды предприятия (состоянии отрасли, специфике сферы деятельности, основных факторах-ресурсах инновационного процесса), в едином для всех участников инновационной деятельности формате представления; Обеспечить возможность внутренних и внешних коммуникаций (технические средства, программные продукты, базы данных) Подобрать персонал, обладающий требуемыми целевыми компетенциями и динамическими способностями; Сформировать и мотивировать инновационную команду для конкретного проекта; Сформировать команды-исполнители базовых функционалов; Управлять кроссфункциональными взаимодействиями; Наращивать интеллектуальный потенциал предприятия. Составлена автором 10 Требования к выходу функционала Результат – информационная наполненность обеспечивающих подсистем базовых функционалов Результат инновационные команды-исполнители базовых функционалов Окончание таблицы 1 Функционал Маркетинга Функционал Инноватики Функционал Учета рисков Функционал Учета Функционал Производства Сформировать и довести до разработчиков инновации показатели «продающей информации» в виде перечня ее «продающих аспектов», формирующих потребительские компетенции в отношении инновации и информированные (осознанные) потребности; Спрогнозировать общие показатели потенциального рынка; Обеспечить выполнение объемных показателей производственной программы в условиях конкурентного рынка за счет 4P составляющих маркетингового давления (мероприятия операционного маркетинга). Обеспечить готовность предприятия к выпуску инновации, отвечающей ожиданиям потребителей и интересам производителя, за счет генерирования инновационных идей по внедрению технологических инноваций и осуществления комплекса работ, подтверждающих возможность их материализации и коммерциализации; Обеспечить инновационное развитие базовых функционалов нетехнологическими инновациями (маркетинговыми, организационными). Результат техническое задание на проектирование инновации, содержащее перечень ее «продающих аспектов» Результат промышленный образец/ комплект конструкторскотехнологической документации по инновационному продукту (документально оформленный результат НИОКР) Осуществлять постоянный мониторинг, Результат - перечень качественную и количественную оценку рисков рисков, их оценка и инновационной деятельности; перечень выработанных Разрабатывать меры упреждения и компенсации мер противодействия рисков по всем стадиям инновационного процесса Обеспечить реализацию всех форм учета при Результат - учетная осуществлении инновационной деятельности в политика предприятия, интересах потребителей и производителя; размеры денежных Разработать показатели оценки эффективности потоков по инновационной деятельности в целом и для каждого инвестиционной, базового функционала. операционной и финансовой деятельности в рамках реализации инновационного проекта, расчет эффективности инновационного проекта. Обеспечить выпуска инновационного продукта и Результат его конкурентоспособность (обеспечить новый уровень инновационный продукт удовлетворения потребностей клиентов с выгодой для (как результат производителя). осуществления технологических инноваций)/ изменения показателей ПХД предприятия (как результат осуществления нетехнологических инноваций) 11 Функциональная структура инновационного бизнеса (совокупность функционалов инновационного бизнеса, характеризующих функциональные сферы управления, и связей между ними) в отличии от традиционного имеет свои особенности, прежде всего, связанные с содержанием функционалов, их взаимозависимостью, а также необходимостью первичного формирования в случае реализации радикальных технологических инноваций (рис. 1). вход Обратная связь Функционал информационного обеспечения Функционал интеллекта Функционал маркетинга Функционал инноватики выход Функционал учета рисков Функционал учета Функционал производства Рисунок 1 – Базовая функциональная структура инновационного бизнеса5 Выход системы каждого из функционалов является одним из элементов обеспечивающей подсистемы последующих функционалов и включается в обеспечивающую подсистему функционала производства (функционал производства выступает как результирующий, т.е. зависит от совокупного влияния всех предшествующих функционалов, а каждый последующий функционал зависит от предыдущего). Последовательность формирования функционалов отражает результаты проведенного автором экспертного опроса ответственных исполнителей инновационного проекта по созданию новой вакцины на ФГБУ «ВНИИЗЖ» (г. Владимир) – научно-производственном предприятии, активно внедряющем инновации в области защиты здоровья животных). Данные опроса показали количество и взаимозависимость порождения и проявления проблем в базовых функционалах инновационного бизнеса при реализации инновационного проекта. Количество проблем, возникающих в процессе формирования функционалов, убывает слева направо, а количество проблем, проявляющихся при реализации инновационного проекта, возрастает. Таким образом, в случае неэффективной реализации других базовых функционалов, функционал производства выходит на первое место по числу проблем, которые придется преодолевать при реализации инновационного проекта. Таким образом, с позиции функционального подхода управление инновационной деятельностью можно представить как процесс реализации общих и специфических управленческих функций в их единстве, осуществляемый через базовые функционалы с учетом их взаимозависимости. Результатом этого процесса являются обоснованные эффективные управленческие решения, направленные на создание и внедрение на рынке продуктовых, процессных и организационных инноваций, обеспечивающих удовлетворение новых или более высокий уровень удовлетворения существующих потребностей. 5 Разработана автором на основе анализа работ Ф.А. Шамрая и результатов экспертного опроса ответственных исполнителей инновационного проекта по созданию новой вакцины на ФГБУ «ВНИИЗЖ» (г. Владимир) 12 На основании вышеизложенного, на рис.2. представлена структура системы управления инновационной деятельностью предприятия, где определены содержание входа, выхода системы, а также управляемой и целевой подсистем. Внешнее воздействие Управляющая подсистема Вход Возможности предприятия, Потребности рынка Обеспечивающая подсистема Подсистема научного сопровождения (понятийный аппарат, функции, методы управления, матрица РАЗУ, система PERT и др.) Целевая подсистема (пространственновременная готовность к выпуску инновационного продукта) Выход Инновационный продукт Управляемая подсистема (базовые функционалы инновационного бизнеса) Обратная связь Рисунок 2 - Структура системы управления инновационной деятельностью предприятия6 На рис.3 представлена структура управляемой подсистемы, отражающая место каждого базового функционала в их взаимообусловленности. Как основа управляемой подсистемы, особую значимость среди семи базовых функционалов имеют функционал производства (как обеспечивающий вывод инновационного продукта на рынок) и функционал инноватики (как генерирующий различные типы инноваций) (обозначены параллелепипедом и призмой). Их особая взаимосвязь обусловлена тем, что по своей сути они определяют минимальный уровень управления – способность производить продукт и систематически совершенствовать применяемые для этого приемы и методы (внедрять организационные, маркетинговые инновации), что четко прослеживается даже при такой ОПФ хозяйствующих субъектов без образования юридического лица как индивидуальный предприниматель. Прочие функционалы, получающие развитие с увеличением масштабов производства и финансовых потоков, обозначены цилиндрами. Как видно из рис.3, функционал инноватики предопределяет инновационное развитие всех базовых функционалов (в основном организационными, процессными и маркетинговыми инновациями). 6 Составлена автором на основе анализа работ Фатхутдинова Р.А., Дмитриева Ю.А., Арсентьева А., Шамрая Ф.А. 13 Рисунок 3 - Структура управляемой подсистемы системы управления инновационной деятельностью предприятий7 На рис. 3 также отражено место инновационного потенциала как составляющей функционала инноватики, и маркетингового потенциала, как составляющей функционала маркетинга. Таким образом, реализация инновационного потенциала осуществляется в рамках функционала инноватики (а не инновационной деятельности в целом) и выражается в генерировании инновационных идей, различных типов инноваций и осуществлении комплекса работ, доказывающих возможность их материализации и коммерциализации. Исходя из свойства коммерческой реализуемости, инновация считается состоявшейся после ее восприятия массовым потребителем, следовательно, положительного результата функционала инноватики будет недостаточно, в связи с чем при выводе инновации на рынок необходим совокупный результат всех семи функционалов инновационного бизнеса. С учетом уточнений и выводов в работе предложена модель формирования и взаимодействия базовых функционалов инновационного бизнеса, описывающая процесс функционирования систем реализации базовых функций управления инновационной деятельностью предприятия. В основе модели лежит функциональная структура инновационного бизнеса. Функционалы выстроены в последовательности их первичного формирования (последовательно-параллельная разработка) в рамках первого цикла инновационного процесса, включающего стадию НИОКР (в рамках ЖЦ товара это фазы внедрения и запуска). В рамках последующих циклов, связанных с модернизацией инновации (в рамках ЖЦ товара это фазы роста, зрелости, спада) функционалы разрабатываются (корректируются) параллельно на основании мониторинга внешней и внутренней среды предприятия, что отражает обратная связь (корректировка выходов каждого из функционалов в зависимости от результата функционала производства). Приоритеты в использовании результатов (выходов) 7 Разработана автором на основе выявленных взаимозависимостей функционалов в функциональной структуре инновационного бизнеса 14 каждого из функционалов могут меняться в соответствии с жизненным циклом инновации («затуханием» инновационности). Предложенная последовательность формирования функционалов, их мониторинг, необходимая корректировка, степень целенаправленности и непротиворечивости в совместном развитии способствуют решению проблем, связанных с выпуском инновационного продукта. Основные принципы управления модели: 1) комплексность 2) системный подход к формированию функционалов, 3) инновационность как способность генерировать инновации в каждом функционале 4) клиентоориентированность Модель формирования и взаимодействия базовых функционалов инновационного бизнеса представлена на рис.4. К преимуществам разработанной модели автор относит: учет взаимосвязи и взаимозависимости функциональных сфер управления отражение основных направлений формирования и использования базовых функционалов в процессе управления инновационной деятельностью предприятия наличие обратной связи с потребителями отражение возможности осуществления процессов разработки как технологических, так и нетехнологических инноваций в их единстве возможность использования для построения организационных моделей управления инновационной деятельностью 15 Разработка «продающих аспектов» инновационного продукта и ТЗ на проектирование инновации Разработка стратегических и операционных маркетинговых решений в области планирования и коммерциализац ии инновации Оценка, мониторинг и повышение эффективности использования маркетингового потенциала Функционал маркетинга Обеспечение инновационного развития всех функционалов Обеспечение техникотехнологическо й готовности к выпуску инновации (получение документальнооформленного результата НИОКР) Генерация инновационных идей Оценка, мониторинг и повышение эффективности использования инновационного потенциала Функционал инноватики Разработка анти рисковых мероприятий Постоянный мониторинг, анализ и оценка рисков инновационных проектов Подготовка перечня рисков по проекту Функционал учета рисков Оценка экономической эффективности внедрения инновации Обеспечение всех форм учета при реализации проекта (формирование учетной политики) Поиск источников финансирования Логистика закупок Планирование денежных потоков по проекту Обеспечение нового уровня удовлетворения потребностей клиентов Диспетчеризация Оперативное планирование Логистика запасов Функционал производства Выбор схемы финансирования Функционал учета инновация обеспечение инновационности базовых функционалов организационными, маркетинговыми инновациями последовательно-параллельная разработка функционалов при осуществлении продуктовых, процессных инноваций в первом цикле инновационного процесса 16 Разработана автором на основе анализа работ Ф.А. Шамрая, А.П. Репьева, М.И. Гиваргизова результатов экспертного опроса исполнителей инновационного проекта по созданию новой вакцины ФГБУ «ВНИИЗЖ» (г. Владимир) 8 Мотивация команды и стимулирование инновационной деятельности Управление кросс функциональны ми взаимодействия ми Увеличение интеллектуальн ого потенциала Формирование командисполнителей базовых функционалов Формирование инновационной команды по проекту Функционал интеллекта Мониторинг реализации инновационного проекта Рисунок 4 - Модель формирования и взаимодействия базовых функционалов инновационного бизнеса8 Формирование интегрированной инновационной системы Информационное наполнение обеспечивающих подсистем базовых функционалов Формирование агрегированной информации о состоянии внутренней и внешней среды Обеспечение возможностей внутренних и внешних коммуникаций инновационного бизнеса Функционал информационного обеспечения с Потребности рынка 2. Исследование позволило выявить, что возможности и эффективность осуществления инновационной деятельности предприятия во многом определяются состоянием его инновационного и маркетингового потенциалов, в связи с чем изменения в структуре выпуска продукции предприятия в сторону увеличения инновационной части связывают в первую очередь с их наращиванием. Такая позиция обосновывается распространенностью балльных методик их оценки (например, методики В.И. Зинченко, Е.В. Попова) и представляется не вполне оправданной. Соглашаясь с приведенными трактовками инновационного и маркетингового потенциалов, в рамках проведенного анализа указанных методик, выявлено, что балльные оценки не учитывают затрат на увеличение потенциалов, а следовательно, не способствуют экономии ресурсов и повышению эффективности использования уже имеющегося потенциала. В связи с этим они могут считаться лишь косвенным показателем эффективности инновационно-маркетинговой деятельности и использоваться только для мониторинга. С учетом выявленных недостатков балльной оценки потенциалов, на основе анализа статей документов финансовой отчетности предприятия (форма №1 Бухгалтерский баланс), в дополнении к балльной предложено использование расширенной стоимостной оценки потенциалов. Данная оценка складывается из стоимости отдельных объектов материальных и нематериальных активов предприятия и стоимости его деловой репутации (гудвилла) и раскрывает инвестиционную составляющую инновационного и маркетингового потенциалов (рисунки 5,6). При этом отмечено, что деловая репутация не является прямым объектом капитализации у предприятия – собственника, однако в случае продажи инновационного бизнеса идентифицируется как «гудвилл» у покупателя. При приобретении бизнеса с высоким в стоимостном выражении маркетинговым и инновационным потенциалом, положительная разница между рыночной и балансовой стоимостью активов будет считаться затратами на приобретение гудвилла. При низком потенциале (деловой репутации) собственник будет вынужден сделать скидку со стоимости бизнеса, а новый владелец за счет полученной скидки (доходов будущих периодов) будет фиксировать увеличение текущих доходов. Таким образом, наличие инвестиционной компоненты в стоимостной оценке инновационного и маркетингового потенциалов предприятия предполагает расчеты экономической эффективности и сроков окупаемости затрат по наращиванию потенциалов. Данное обстоятельство характеризует их как ресурс, требующий как текущих, так и инвестиционных затрат, позволяя обосновать целесообразность их наращивания и определить приоритеты в планировании инновационной деятельности – повышение эффективности использования потенциалов на первом месте, наращивание – на втором. 17 Стоимостная оценка маркетингового потенциала Активы маркетинговой деятельности Гудвилл Базы данных по покупателям, поставщикам, конкурентам Потенциал маркетингового персонала Коммуникативный потенциал НИР по исследованиям рынков Права на средства индивидуализации Рисунок 5 - Составляющие расширенной стоимостной оценки маркетингового потенциала9 Стоимостная оценка инновационного потенциала Материальные активы (материально-технический потенциал) Незавершенные НИОКР Выполненные НИОКР Незавершённое производство инновационной продукции Нематериальные активы (интеллектуальный потенциал) Права на объекты интеллектуальной собственности (патенты, лицензии), секреты производства Экспериментальнолабораторная база НИОКР Гудвилл (имидж инноватора, инновационные качества персонала, наличие инновационномаркетинговой стратегии) Рисунок 6 - Составляющие расширенной стоимостной оценки инновационного потенциала9 3. В диссертации исследованы роль и место маркетинга в современных моделях инновационного процесса. Выявлена их общая характерная черта – несмотря на ориентацию на рыночные потребности, они базируются на концепции «экономомаркетинга», нацеливающей маркетинговую деятельность предприятия на увеличение прибыли за счет составляющих маркетингового давления (комплекс 4P), т.е. функция маркетинга состоит в поиске свободной рыночной ниши, неудовлетворенной потребности. Кроме того, данные модели не конкретизируют роль маркетинга в инновационном процессе или сводят ее к коммерциализации, к мероприятиям по выводу на рынок опытной партии инновационной продукции. Отмечено, что такое позиционирование маркетинга может быть оправданно только в условиях 9 Составлен автором на основе анализа Положения по бухгалтерскому учету нематериальных активов (ПБУ 14/2007), формы №1 «Бухгалтерский баланс», а также методик оценки инновационного и маркетингового потенциалов В.И. Зинченко, Е.В. Попова 18 традиционных товарных рынков, поскольку потребители обладают необходимой покупательской компетенцией, чтобы воспринимать «продающие аспекты» продукта. Однако, если продукт инновационен, потенциальный потребитель не обладает соответствующей покупательской компетенцией, что приводит к неэффективным затратам на предполагаемые инновации. Учитывая преимущества и недостатки исследованных моделей инновационного процесса, а также выявленную специфику маркетинговой составляющей инновационной деятельности, на рис.7 представлена клиентоориентированная модель расширенного инновационного процесса, отражающая его основные этапы и роль маркетинга. Определено, что для повышения вероятности коммерциализации инновации функция маркетинга должна заключаться в первую очередь в формировании потребительских компетенций и информированных (осознанных) потребностей, что соответствует концепции клиентоориентированного маркетинга, реализация которой в расширенном инновационном процессе должна осуществляться до начала этапа НИОКР (на фазах посева и выведения инновации на рынок). По мере «затухания» инновационности функция маркетинга должна заключаться в продлении жизненного цикла инновации (на фазах роста, зрелости, спада). Рисунок 7 – Клиентоориентированная модель расширенного инновационного процесса10 Основная задача клиенто-маркетинга - сформировать потребность в инновации путем развития соответствующих потребительских компетенций (установить критерии выбора в виде перечня «продающих аспектов» инновационного продукта) и определить содержание и форму технических заданий на проектирование инновации. Характер инноваций определяют маркетинговые стратегии (например, стратегия финансового лидерства - процессные инновации, дифференциации - продуктовые инновации, концентрации на сегменте - организационные инновации по выявлению и развитию новых потребностей клиентов). Основной задачей экономо-маркетинга является продление жизненного цикла инновации за счет осуществления 4P -комплекса маркетинговых мероприятий, в результате по каналам обратной связи от потребителей поступает информация, на основе которой принимается решение либо о необходимости модернизации инновационного продукта, либо о его возвращении на доработку (НИОКР). Этап утилизации характеризует потерю инновацией своих свойств с течением времени (2-3 года) и отказ от продолжения ее выпуска, в то же время в зависимости от 10 Разработана автором на основе анализа работ Р.Росвелла, С. Клайна и Н.Розенберга, Р. Купера, Ф. Кодама, С.Д. Ильенковой, Г.М. Доброва, А.П. Репьева, К. Оппенлендера. 19 характеристик инновационного продукта он может рассматриваться как отдельная инновационная проблема. Основные принципы управления модели: 1. ориентация на формирование потребительских компетенций в отношении планируемой инновации. 2. использование различных источников инноваций для обеспечения инновационного развития предприятия 3. создание межфункциональных рабочих групп, объединяющих технологов, конструкторов, маркетологов 4. вовлечение потребителя в инновационный процесс 5. цикличность К преимуществам разработанной модели автор относит: наличие 2 маркетинговых этапов, позволяющих повысить эффективность инновационной деятельности как в первом цикле инновационного процесса, так и в последующих циклах, связанных с модернизацией инновации учет разных источников инновации (внешних – результатов фундаментальных и поисковых исследований, рыночных потребностей, внутренних – собственных НИОКР, скрытых – утилизация) возможность возврата на предыдущие этапы обратная связь с потребителем 4. В диссертационном исследовании в результате проведенного анализа взаимосвязи инновационной деятельности предприятий и инновационного развития региональной экономики, выявлены и обоснованы факторы, комплексное использование которых способствует активизации инновационной активности и повышению эффективности инновационной деятельности предприятий. К таким факторам отнесены: 1. Четко определенная миссия предприятия, как связующее звено между его внутренней и внешней средой. В целях активизации инновационной деятельности представляется целесообразной ее следующая формулировка – «инициация инновационной деятельности своих потребителей». Прежде всего, такая формулировка миссии важна для предприятий, работающих на индустриальных рынках. 2. Направленность региональной инновационной политики на повышение значимости сектора промышленных предприятий малого и среднего бизнеса, как наиболее мобильного в части внедрения инноваций, и целенаправленное создание промышленных кластеров, как эффективной формы взаимодействия в процессе реализации инноваций. Согласно данным Росстата на 2012 г, отраслевая структура малого и среднего предпринимательства в течение последних лет остается практически неизменной – удельный вес торговли 39,2%, промышленности – 9,7%, что нельзя считать предпочтительным. Инновационный сектор в структуре малого предпринимательства составляет всего 5,4%. 3. Формирование интегрированной инновационной системы (ИИС) как эффективной формы взаимодействия в рамках реализации конкретных инновационных проектов путем отбора участников среди предприятий кластера. 20 ИИС представляет собой объединение участников расширенного инновационного процесса на основе их естественной специализации и эффективного разделения труда, при котором его общая результативность и эффективность максимальны. С учетом преимуществ кластерной формы взаимодействия, существующий подход к отбору участников такой системы среди инновационно-активных предприятий региона, предложено заменить отбором среди предприятий соответствующего промышленного кластера. 4. Сквозное бизнес-планирование инновационной деятельности, выражающееся в согласовании бизнес-планов взаимосвязанных между собой организаций ИИС на стадии их составления, и использование модели формирования и взаимодействия функционалов инновационного бизнеса в качестве инструментария разработки бизнес-плана. Инновационная деятельность предприятий требует совершенствования методики бизнес-планирования на основе научных представлений о функциональной структуре инновационного бизнеса и взаимосвязях его базовых функционалов. Как показывает практика, радикальные технологические инновации, требующие больших инвестиционных затрат и реализующиеся через бизнес-планы, разнообразные по форме и содержанию (например, форме, утвержденной Приказом Минэкономразвития РФ от 23.03. 2006 №75), во многих случаях остаются не до конца реализованными. Причиной этому, с авторской точки зрения, может служить неэффективное формирование базовых функционалов инновационного бизнеса. В связи с этим, определено, что качество бизнес-плана должно предопределяться степенью его соответствия функциональной структуре инновационного бизнеса. Таким образом, разработка бизнес-плана инновационного проекта предприятия, входящего в ИИС, должна предусматривать построение эффективной функциональной структуры инновационного бизнеса, обеспечивающей выпуск инновационного продукта, ориентированного на инновационный продукт ведущего предприятия в ИИС. Бизнес-планы должны разрабатываться в рамках маркетинговых стратегий, предопределяющих характер инновационных решений, а также в рамках четко определенной миссии. В этом случае выпуск инновационного продукта будет стимулироваться предприятиями-партнерами. 5. Использование инструментария проектного менеджмента для координации работы участников ИИС при разработке и реализации бизнеспланов. Одновременная реализация инновационного проекта участниками ИИС требует их согласования по времени и затратам. Доказавший свою эффективность используемый для этого инструментарий проектного менеджмента в виде матрицы РАЗУ и PERT- анализа в практике рассмотренных в диссертационном исследовании промышленных предприятий, используется слабо, что связано с тем, что большинство инноваций являются улучшающими. В связи с этим в работе составлена матрица РАЗУ и с использованием программного обеспечения MS Project проведен PERT – анализ разработки бизнес-плана производства новой вакцины ФГБУ ВНИИЗЖ (г. Владимир). Осуществлена структурная декомпозиция работ (функциональная), определена их длительность, общий срок разработки бизнес-плана, а также критические задачи, влияющие на сроки выполнения проекта. За основу взят макет бизнес-плана, прилагаемый к Порядку рассмотрения инвестиционных проектов, утвержденный 21 Постановлением главы города Владимира от 08.10.2003 г. № 382. Результаты PERTанализа представлены на с.77-81 и в Приложении Б диссертации. Общая продолжительность разработки бизнес-плана инновационного продукта составляет 106 дней. Критические задачи определяют отделы маркетинга, инженерной службы, службы обеспечения, финансово-экономический отдел. В условиях ограничения во времени и ресурсах, применение PERT-метода позволило оптимизировать процесс разработки бизнес-плана, повысить качество и своевременно представить его как для участия в конкурсе на финансирование из Фонда поддержки предпринимательства, так и потенциальным инвесторам. 5. В диссертации на базе функционального подхода разработаны основные направления формирования и использования функционалов, отражающих специфические характеристики инновационной деятельности - информационную неопределенность, риски, необходимость подбора персонала, обладающего инновационными компетенциями и его стимулирование и мотивацию: - формирование функционала информационного обеспечения подразумевает сбор агрегированной информации о состоянии внешней и внутренней среды предприятия с учетом многообразия факторов, влияющих на инновационный процесс (пространственных, временных, финансовых, интеллектуальных и т.п.). Факторыресурсы, обеспечивающие эффективное протекание инновационного процесса, представлены в пространственно-временной организации и взаимосвязях. Формат представления информации при этом является единым для всех участников инновационного процесса и позволяет прослеживать взаимосвязи участников, источников финансирования и мест размещения проекта на основных этапах жизненного цикла инновации (рис.8). Рисунок 8 – Формат представления агрегированной информации о пространственно-временной организации инновационного процесса11 11 Разработана автором на основе анализа работ М. Гиваргизова, М. Портера 22 - в диссертации рассмотрена проблема мотивации и стимулирования инновационной деятельности в рамках реализации функционала интеллекта. Обоснована ее актуальность для машиностроения как главной сферы промышленного производства, влияющей на развитие других сфер хозяйственной деятельности и отражающей уровень научно-технического состояния страны. Отраслевой анализ показал, что повышение ее эффективности во многом определяется состоянием литейного производства. В связи с этим определены резервы повышения эффективности использования функционала интеллекта, состоящие в определении размера фонда материального стимулирования инноваторов на базе расчета экономического эффекта от внедрения инноваций (на примере расчета экономического эффекта внедрения ретро-инновации в литейном производстве). С этой целью в работе использована экономико-математическая модель стимулирования инновационной деятельности экономических систем12. Экономический смысл модели состоит в том, что в основе процессных инноваций и источника стимулирования исполнителей инновационного проекта лежит экономия общественных затрат труда. Экономия определяется разницей между традиционным и инновационным вариантами производственного процесса. 0 p  T Cмэt  1  T Cмэt  1 + (1 + m1)Vt 0 + (1 + m1)Vt p 0 p Э = ∑ + K X − + K X → max (1)   ∑ i t t ∑ ∑  i (1 + E) (1 + E) t = o t = 0 t t     1 1 1 1 при W>Wo, ∑ qi f1i xi ≤ Q(Э) , ∑ g i f1i xi ≤ G (Э) , ∑ wi f1i xi ≤ V (Э) , ∑ bi f1i xi ≤ B(Э) , где qi, gi , i ,1 i ,1 i ,1 i ,1 wi , bi- нормативы использования фондов поощрения за инновации (федеральных и региональных, материального поощрения, заработной платы, премии за научнотехнические достижения); fli – поощрительная фондоемкость инновационного 0 0 литейного продукта за рассматриваемый период, C мэt , Vt 0 , K ∑ - текущие материально- энергетические затраты, фонд оплаты труда, основные производственные фонды на p единицу традиционно выпускаемой продукции в периоде t; C мэt , Vt p , K ∑p соответственно те же параметры при инновационном процессе; X i1 - объем литейного продукта на i- й стадии производства по i-му технологическому способу. С возрастанием эффекта, получаемого в результате расчета модели, появляется возможность увеличивать размеры фондов материального поощрения, что будет стимулировать работников к инновациям и создаст заинтересованность в достижении максимальной эффективности инновационной деятельности. Под ретро-инновацией понималось выполнение заказа на изготовление отливки «Патрубок» в цветнолитейном цехе ОАО «Владимирский моторо-тракторный завод». В качестве традиционной принята технология кокильного литья, в качестве инновационной – технология разовых форм (расчет показателей, используемых в модели, приведен на с. 106-108 текста диссертации). 12 Бижанова, М.И. Модель стимулирования инновационной деятельности экономических систем /М. И. Бижанова, Г. С.Гамидов, Н. С. Гераева// Инновации. - 2008. - №3. - С.68-71 23 Полученный эффект в размере 2019,600 тыс.руб. может являться источником материального стимулирования инноваторов и может быть распределен пропорционально их доли участия в реализации инновационного проекта. - в рамках реализации функционала учета рисков адаптирована и использована методика FMEA13 анализа, позволяющая провести качественную и количественную оценку основных рисков инновационной деятельности по стадиям инновационного процесса. Применительно к управлению рисками инновационного проекта на этапе разработки бизнес-плана методика FMEA позволяет выработать мероприятия по снижению возможности наступления рискового события и тяжести последствий в случае его наступления, повысить уровень возможности его заблаговременного предупреждения по важнейшим стадиям инновационного процесса. Для анализа отобраны основные риски, сопровождающие стадии инновационного процесса, соответствующие сфере деятельности предприятия (на примере сферы биотехнологий). На основе разработанных квалиметрических шкал (таблица 3) по ним были получены средние значения экспертных оценок в баллах, что позволило определить наиболее опасную для проекта группу рисков, требующую особого внимания разработчиков (таблица 4). С учетом предложений по их предупреждению получен вариант, положенный в основу разработки бизнес-плана (таблица 5). Теоретические и практические результаты исследования позволяют более полно раскрыть процесс управления инновационной деятельностью, определить его основные направления и целевые компетенции, способствуют принятию обоснованных оптимальных управленческих решений при планировании и внедрении инноваций и повышению эффективности инновационной деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования. 13 FMEA-анализ (Failure Mode and Effects Analysis) - анализ видов и последствий потенциальных отказов) применяется при разработке и непрерывном совершенствовании продукции и процессов и является инструментом управления качеством и достижения эффективного производства конкурентоспособной продукции. 24 4 - умеренно хороший (есть возможность успешно осуществить корректирующие мероприятия) 5 - умеренный (есть возможность осуществить корректирующие мероприятия) 4 - ниже средней 9 - очень плохой (заблаговременно осуществить превентивные мероприятия практически невозможно) 10 - абсолютная непредсказуемость 9 - очень высокая 25 10 - обязательно произойдет (максимальная вероятность негативного развития событий) 8 - плохой (заблаговременно осуществить превентивные мероприятия очень трудно) 8 - высокая (наступление рисковой ситуации достаточно вероятно) 8 - высокая (последствия риска могут привести к резкому ухудшению показателей эффективности проекта) 9 - очень высокая (нейтрализация последствий риска требует больших затрат) 10 - катастрофическая (максимальные негативные последствия – опасность провала проекта) 7 - очень слабый (заблаговременно осуществить превентивные мероприятия затруднительно) 7 - близка к высокой 6 - слабый (система раннего предупреждения возможна, но результативность мероприятий трудно проверить) 7 - довольно высокая (последствия риска существенно влияют на возможность осуществления проекта) 6 - выше средней (рисковая ситуация скорее всего наступит) 5 - средняя (рисковая ситуация имеет равные шансы наступления или ненаступления) 3 - хороший (возможность заблаговременно осуществить мероприятия по изменению существенных параметров риска близка к высокой) 3 - не очень низкая 3 - не очень серьезная (наступление рисковой ситуации не влечет серьезных последствий при осуществлении проекта) 4 - ниже средней (последствия риска существенно не влияют на возможность осуществления проекта) 5 - средняя (преодоление последствий риска требует затрат, сопоставимых с текущими затратами организации и не требует значительного времени) 6 - выше средней (финансовые потери в случае наступления риска оказывают негативное воздействие на основные показатели эффективности проекта и преодолеваются в течение длительных сроков времени) 2 - очень хороший (возможность заблаговременно осуществить мероприятия по изменению существенных параметров риска высока) 2 - низкая 2 - низкая (последствия риска практически не влияют на возможность осуществления проекта) 1 - почти наверняка (максимальная возможность осуществления превентивных мероприятий) Фактор С – уровень возможности заблаговременного предупреждения 1 - очень низкая (наступление рисковой ситуации маловероятно) Фактор В – возможность наступления 1 - очень низкая (негативные последствия минимальны) Фактор А – тяжесть последствий Таблица 3 - Квалиметрические шкалы для оценки уровня риска Стадии инновационного процесса стадия фундаментальных исследования и доклинических испытаний стадия коммерциализации стадия производства max 55 стадия лицензирования испытаний стадия клинических Критические границы риска max 250 баллов max 180 баллов max 100 баллов max 70 баллов баллов 6,7 9 7,7 7,8 6,7 7,5 8 Отсутствие результата в установленные сроки Экологические риски проекта Отказ в сертификации и лицензировании продукта Получение непатентоспособного результата Несвоевременное патентование Технологическая неадекватность Отторжение рынком 26 6 8,2 Получение отрицательных результатов клинических испытаний Низкие объемы сбыта по сравнению с запланированными 6,8 Отсутствие результата в установленные сроки 3 3,2 3 2,7 2,7 3,3 5 6 4,8 7 6 3 3,5 3,5 3,8 5 5 4,2 6,7 7,7 6,3 6 А Тяжесть последствий 8 В Возможность наступления Получение отрицательного результата фундаментальных исследований и доклинических испытаний Основные риски С Уровень возможности заблаговременного предупреждения Таблица 4 - Оценка рисков инновационного проекта производства новой вакцины ФГБУ «ВНИИЗЖ» по методу FMEA 54 89 79 68 104 128 188 269 303 299 288 Z Z= А*В*С Оценка риска стадия фундаментальных исследований и доклинических испытаний стадия клинических испытаний стадия лицензирования стадия коммерциализации стадия производства Стадии инновационного процесса Анализ потребностей структурных подразделений, входной и технологический контроль качества сырья Корректировка и постоянный мониторинг сроков завершения исследований, дополнительное финансирование Проведение патентного поиска, наращивание информационного покрытия на основе постоянного мониторинга болезней, стратегический маркетинг, корректировка задач и направлений исследований, повышение квалификации персонала, внедрение современных методов анализа и аналитического оборудования Мероприятие, корректирующее возможные последствия Отторжение рынком Технологическая неадекватность 27 Операционный маркетинг, сегментация потребителей, выбор стратегии позиционирования Укрепление инновационного потенциала, контроль параметров технологического процесса и оборудования. координация деятельности подразделений, использование методов PERT-анализа Модификация параметров проекта с учетом Экологические риски проекта безопасности, улучшение выходного контроля качества продукции аудит требований СМК и стандартов; Отказ в сертификации и лицензировании координация деятельности подразделений по продукта обеспечению функционирования СМК; экспертиза НТД Получение непатентоспособного мониторинг аналогов, экспертиза НТД результата Отсутствие результата в установленные сроки Получение отрицательных результатов клинических испытаний Получение отрицательного результата фундаментальных исследований и доклинических испытаний Отсутствие результата доклинических испытаний в установленные сроки Основные риски 2,8 2,3 6,3 6,7 6,7 2,3 2,2 3,7 8,3 5,7 5,3 4 6,2 5,3 6,8 5,8 5,5 А| Тяжесть последствий после корректировки 7,2 В| Возможность наступления после корректировки Таблица 5 - Оценка рисков инновационного проекта после корректировки Критические границы риска max 250 баллов max 180 баллов max 100 баллов max 55 max 70 балло баллов в С| Z| 1,8 2,3 3,8 4 2,7 5,2 6,5 5,5 5,3 29 29 60 72 81 147 178 198 210 Уровень возможности заблаговременного предупреждения после корректировки Оценка риска Z|= А|*В|*С| после корректировки ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ Монография 1. Дмитриев, Ю.А. Менеджмент развития инновационной деятельности на предприятиях в условиях модернизации экономики: монография/ Ю.А. Дмитриев, А.Е. Иваницкая, Л.И. Шустров. – Владимир: ВКИ «Собор», 2013. – 172 с. (авт. - 4 п.л.) Статьи, опубликованные в изданиях, рекомендованных ВАК РФ 2. Фильберт, Л.В. Модель стимулирования инновационной деятельности в литейном производстве / Л.В. Фильберт, А.Е. Родина* // Литейщик России. – 2010. - №2. – С. 43-44. (авт. - 0,15 п.л.) 3. Фильберт, Л.В. Развитие механизма управления инновационной деятельностью предприятий / Л.В. Фильберт, А.Е. Иваницкая // Экономика в промышленности. – 2013. №1. – С. 85-89. (авт. - 0,2 п.л.) 4. Иваницкая, А.Е. Маркетинговая составляющая в инновационной деятельности предприятий/ А.Е. Иваницкая, Ю.А. Дмитриев // Вестник Университета (Государственный университет управления). – 2013. - №11. – С. 89-94. (авт. - 0,25 п.л.) 5. Дмитриев, Ю.А. Развитие понятийного аппарата в инновационной деятельности предприятий/ Ю.А. Дмитриев, А.Е. Иваницкая // Организатор производства. – 2014. №2. – С. 71-78. (авт. - 0,3 п.л.) 6. Фильберт, Л.В. Концептуальные основы управления инновационной деятельностью в литейном производстве / Л.В. Фильберт, А.Е. Иваницкая // Литейщик России. – 2014. - №6. – С. 36-40. (авт. - 0,2 п.л.) Основные статьи, опубликованные в прочих изданиях 7. Родина*, А.Е. Реализация концепции стратегического маркетинга в инновационной деятельности предприятий / А.Е. Родина, Л.В. Фильберт // Инновационные факторы развития региональной экономики: Сб. статей преп. и асп. ВлГУ / Под общ. ред. С.А. Максимова. – Владимир: Собор, 2008. – С. 248-263. (авт. - 0,45 п.л.) 8. Родина*, А.Е. Система управления инновационной деятельностью промышленного предприятия/ А.Е. Родина, Л.В. Фильберт // Экономические проблемы инновационного развития региона: доклады и тезисы выступлений Межд. науч.- практ. конф. ВлГУ. – Владимир, 2008. – С. 252-255. (авт. - 0,16 п.л.) 9. Родина*, А.Е. Развитие концепции бизнес-планирования в инновационной деятельности предприятий / А.Е. Родина // Корпоративная социальная ответственность: материалы межд. науч.- практ. конф. – Владимир: Собор, 2009. – С. 148-155. (0,24 п.л.) 10. Родина*, А.Е. Эффективность инновационных проектов / А.Е. Родина, Л.В. Фильберт // Инновационный путь развития – главное условие модернизации экономики / Сб. трудов преп. и асп. экон. Факультета ВлГУ. Под общ. ред. проф. С.А. Максимова. – Владимир: Собор, 2010. - С. 282 – 289. (авт. - 0,2 п.л.) 11. Родина*, А.Е. Развитие инновационной части региональной экономики/ А.Е. Родина // Инновационный путь развития – главное условие модернизации экономики / Сб. трудов преп. и асп. экон. факультета ВлГУ. Под общ. ред. проф. С.А. Максимова – Владимир: Собор, 2010. - С. 274-282. (0,31 п.л.) 12. Родина*, А.Е. Инновационно-синергетический аспект модернизации промышленности / А.Е. Родина // Факторы развития региональных рынков. Материалы III. 28 межд. науч.- практ. конф. /Под общ. ред. Ю.Н. Лапыгина, Р.В. Скубы. – Владимир, ВлГУ, 2011. – С.107-111. (0,23 п.л.) 13. Родина*, А.Е. Маркетинговая составляющая инновационной деятельности/ А.Е. Родина, Л.В. Фильберт // Основные направления осуществления модернизации и инновационного развития экономики региона. Материалы межд. науч.- практ. конф. – Владимир, Собор. - 2011. – С. 165-168. (авт. - 0,12 п.л.) 14. Иваницкая, А.Е. Анализ и оценка рисков инновационных проектов / А.Е. Иваницкая // Инновационное развитие экономики – основа устойчивого развития территориального комплекса/Сб. науч. трудов руков. админ. и руков. предпр. Влад. обл., преп., аспир. ВлГУ / Под общ.ред. Ю.А. Дмитриева, Л.И. Шустрова. – Владимир – Москва, Собор, 2012. – С. 430-436.(0,27 п.л.) 15. Иваницкая, А.Е. Место инновационного потенциала в структуре инновационного бизнеса / А.Е. Иваницкая, Л.В. Фильберт // Стратегическое управление инфраструктурными комплексами региона. Материалы межд. науч.- практ. конференции / Под общ.ред. Р.В. Скубы, М.А. Баринова. – Владимир, ВлГУ, 2013. – 386 с. – С. 338-341 (авт. - 0,17 п.л.) * Фамилия Родина изменена на Иваницкую в связи с заключением брака 29